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[判断题]抄表时客户请求抄表员帮助操作电气设备，抄表员应给予帮助。（）
[多项选择]抄表员在抄表时应注意客户（）.
A. 表计是否正常
B. 有无违章用电行为
C. 电量变化情况
D. 生产经营状况
[单项选择]抄表机数据（包括抄表客户信息、变更信息、新装客户档案信息等）下装准备工作应在抄表前（）个工作日或当日出发前完成，并确保数据完整正确。
A. 一
B. 两
C. 三
D. 四
[判断题]抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应立即在现场核实，帮助办理变更手续。（）
[判断题]抄表工作管理包括抄表周期，抄表日期及抄表方式等内容。
[判断题]抄表员抄表过程中发现电能表故障，可以放住不管。( )
[填空题]严格按规定日程抄表，不得（）。抄表日程一经确定，应（），以便客户配合抄表工作。
[单项选择]如客户抄表周期大于（）个月，需向客户说明实际的抄表天数，并核实及解释抄表时间变化原因，如节假日、闭门等原因。
A. 6
B. 1
C. 2
D. 12
[填空题]抄表差错率=（）/（）*100%。根据《江西省抄核收管理规定》，抄表差错率不得大于（），照明客户抄表率不得低于（）.
[判断题]当抄表员发现原有客户有违章现象时，应输入违章标记。（）
