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[单项选择]当飞行员呼叫乘务员时，该乘务员站位（）。
A. 呼叫灯闪亮且产生高/低谐音
B. 呼叫灯闪亮，无高/低谐音产生
C. 喇叭被静音
D. 有高/低谐音产生
[单项选择]在乘务员站位的hAnDsets上按下数字2-2-2（）.
A. 可以呼叫飞行员
B. 可以呼叫其它乘务员
C. 可以向客舱广播
D. 可以提醒飞行员有紧急情况
[单项选择]驾驶舱和乘务员站位之间的通讯联络是通过哪个系统实现的（）
A. 勤务内话系统
B. 服务内话系统
C. 飞行内话系统
[单项选择]客舱乘务员站位处的扬声器发出一高/低谐音，表示呼叫来自（）
A. 驾驶舱
B. 客舱话筒
C. 厕所
D. A或B
[单项选择]乘务员用hAnDsets呼叫其它乘务员（）.
A. 在hAnDsets上按下数字2
B. 在hAnDsets上按下数字5
C. 在hAnDsets上按下数字8
D. 在hAnDsets上按下数字#
[单项选择]客舱乘务员所服务的机型数量应当不超过（）种，如果公司所运行的机型中有两种机型在安全设备和操作程序上相类似，经局方批准可增加至（）种。
A. 1；2
B. 2；4
C. 3；4
D. 3；5
[单项选择]乘务员通过（）上的呼叫开关来呼叫飞行员或乘务员.
A. 飞行员呼叫板
B. 乘务员面板
C. 音频选择板
D. 选择呼叫板
[单项选择]乘务员专业化形象中要求男乘务员多久理一次头发（）.
A. 半个月
B. 一个月
C. 两个月
D. 根据需要修剪
[多项选择]乘务员专业化形象中对乘务员指甲的要求正确的是（）.
A. 双手要保持清洁健康，指甲修剪整齐美观；
B. 指甲长度不超过手指尖3mm，各手指甲长度应保持一致；
C. 穿旗袍时，可以涂红色系指甲油；
D. 指甲油限于透明色、浅粉色、肉粉色
[多项选择]在保证服务质量的情况下部分机型的客舱乘务员数量通常可曾配备（）.
A. A319：5名
B. A319：4名
C. A320：5名
D. A320：6名
[多项选择]乘务员专业化形象，女乘务员站姿手势的要求正确的是（）.
A. 双手叠放在一起，交叉相握
B. 左手叠放在右手上
C. 指尖并拢
D. 双臂自然夹紧
[填空题]对于无故不参加乘务员座谈会的人员乘务队将按照乘务员管理手册的规定给予扣减绩效分（）分的处理。
[单项选择]乘务长通过自己的服务去感染乘务员，特别要与（）一起工作，同时监控客舱，给乘务员无形的压力。
A. 2号乘务员
B. 3号乘务员
C. 实力较弱的乘务员
D. 即将晋级的乘务员
[填空题]当第一班乘务员到达驻班站后，由在站驻的另一班乘务员继续运行的乘务方式叫做（）
[单项选择]后乘务员要与前乘务员通话，要按手提电话上的哪个键？（）
A. 2
B. 5
C. 8
D. ATT
[单项选择]乘务员值乘班制的选择应符合部定机车乘务员（）和运输的需要。
A. 技术等级标准
B. 劳动时间标准
C. 工作标准
[填空题]《乘务实力周报表》当中不在位的乘务员包括乘务员休假，停飞，长期培训等，只需要填报（）次，不需要重复填报.
[单项选择]当乘务员在前乘务员位进行广播时，为避免造成PA放大器自激（）。
A. 后乘务员位的静音继电器起作用
B. 前乘务员位的静音继电器起作用
C. 驾驶舱的静音继电器起作用
D. 无继电器起作用
[多项选择]A320-232飞机，五人制飞行陆地撤离，3号乘务员携带的物品有（）.
A. 药箱
B. 手电筒
C. 饮料
D. 发报机
