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[单项选择]在有效的管理沟通系统中，传递者应对其信息和接收者进行认真的考虑与筛选，进行情景管理与沟通，为每个接收者准备个性化的信息。这是网络沟通的什么策略？（）
A. 交流面对面，管理最有效
B. 信息传递前，深思又熟虑
C. 注重影响面，圈内与圈外
D. 技术新趋势，冷静多思考
[单项选择]接受者的（）会影响沟通的有效性。
A. 不好的倾听习惯
B. 不连贯的信息
C. 容易产生歧义的语言
D. 信息的传递方式
[单项选择]沟通障碍中属于接受者障碍的是（）
A. 管理层级过多
B. 口头传达的精神与文件不符
C. 言行不当
D. 过度加工
E. 中间环节过多
[单项选择]不属于接受者产生沟通的障碍的是（）。
A. 选择性知觉
B. 信息过滤
C. 信息过量
D. 发讯者信息符号使用偏差
[单项选择]建立有效的沟通机制是创业团队的第几个管理技巧（）。
A. 2.0
B. 4.0
C. 6.0
D. 8.0
[判断题]所谓沟通，就是信息的传递和理解，涉及到从发送者到接受者的过程和行为。
[简答题]管理沟通各类型特点。主要的管理沟通障碍。
[填空题]文件管理是对（）的管理，是对用户文件和系统文件进行有效管理。
[单项选择]（）要建立能够有效管理创新活动的风险管理和内部控制系统、文件档案和审计流程管理系统，以及培训和信息反馈制度。
A. 董事会
B. 监事会
C. 高级管理层
D. 风险管理委员会
[单项选择]信息系统的价值确定需要与哪个部门进行有效沟通确定？（）
A. 系统维护部门
B. 系统开发部门
C. 财务部门
D. 业务部门
[单项选择]从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素不包括（）。
A. 信息译码不准确
B. 表达能力不佳
C. 对信息的承受力
D. 对信息的筛选
[单项选择]各会员单位办理贴现后，应在（）工作日内通过中国人民银行大额支付系统或其他有效沟通方式或电子系统，将“该票据已由本行贴现”的信息告知承兑行。如本行承兑的票据
A. 1个
B. 2个
C. 3个
[单项选择]有效的沟通，必须考虑到相互之间沟通的历史情形，这反映了商务沟通的（）。
A. 理解原则
B. 相容原则
C. 尊重原则
D. 连续性原则
[判断题]在沟通时，信息的内容如果是认知性的，信息的传送者和接受者的世界观、价值观和人生观就不能差别过大。
[单项选择]在会展企业的日常管理工作中，可以利用非正式沟通的方法来缓和与下属的矛盾，促进有效沟通。下列各项中不属于非正式沟通渠道的是（）。
A. 郊游
B. 联谊会
C. 工作会议
D. 晚餐聚会
