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[多项选择]中国物流联盟网提供全方位的综合物流服务，包括以下哪几个方面（）。
A. 物流信息服务
B. 物流解决方案
C. 物流代理服务
D. 物流专家论坛和学术交流
E. 物流在线学习
[多项选择]美国物流信息服务业大致可分为哪几个方面（）。
A. 供应链软件提供商
B. 信息中间商
C. 网上市场
D. 金融服务机构
E. 第三方物流公司
[简答题]一个完善的物流信息化系统应包括哪几个层次结构？
[多项选择]物流信息系统的发展分成哪几个阶段（）
A. 物流信息系统的雏形阶段
B. 自动化设备的应用阶段
C. 与其他信息系统结合阶段
D. 电子商务下的物流信息系统
[多项选择]智能物流系统是建立在哪几个系统基础之上的？（）
A. 智能交通系统
B. 智能办公系统
C. 自动化控制系统
D. 电子商务系统
[简答题]根据企业组织结构和卷烟物流信息系统的服务对象，物流信息系统的总体结构及功能需要可以划分为哪几个层面？
[多项选择]三农信贷业务在调查、审查、审批时，应重点关注以下方面。（）
A. 借款人借款用途的真实性和合理性，是否存在冒名贷款、多人贷款一人使用的可能
B. 借款人的借款额度是否超出了其实际资金需求和还款能力
C. 借款人或其业主、实际控制人的信用状况和个人品行
D. 借款人的还款意愿
[简答题]在设计溢料槽位置时应该从以下几个方面考虑？
[简答题]在选择浇口位置时应该从以下几个方面考虑？
[多项选择]企业选择营销渠道应该从以下几个方面考虑（）。
A. 产品特性
B. 消费人群
C. 市场条件
D. 企业状况
[单项选择]处理投诉的原则中，我们最先应该处理以下哪个方面？（）
A. 先弄清楚事情的缘由
B. 问题到底处在哪里
C. 处理好客户的心情
D. 帮助客户解决问题
E. 查找客户的历史档案
[单项选择]在每个项目结束的时候，项目小组应该准备一个经验总结的，该总结应该集中在以下方面，除了（）。
A. 与组织的其它项目小组分享最后的经验
B. 警告其它他人可能发生的问题
C. 对缓解风险的方法提出建议，以保证项目成功
D. 只分享项目积极的经验，以方便组织的其它项目借鉴
[单项选择]波分系统采用FEC功能OTU单板能在以下方面改善系统的性能，描述中不正确的是（）。
A. FEC功能能提高系统对噪声的容忍度
B. 能提高系统的单跨距的长度
C. 增加系统的多跨段个数
D. 能均衡系统的光功率
[多项选择]网络编辑在撰写受众调查分析报告时，应该包括以下哪些方面的内容？（）
A. 调查方法简介
B. 提出相关对策及建议
C. 分析调查得到的数据
D. 分析预测事物发展趋势
E. 调查数据的分类统计
[多项选择]重点税源监控工作的设计和管理应该遵循以下几个方面原则（）。
A. 依法原则
B. 效益原则
C. 全面原则
D. 保密原则
[多项选择]“丰田价值论”认为，销售人应该从以下（）方面引导顾客。
A. 产品价格
B. 产品性价比
C. 汽车残值
D. 汽车使用成本
