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发布时间:2023-10-24 05:34:00

[单项选择]作为综合业绩评价体系,平衡计分方式有其自身的特点。下列不属于平衡计分卡的特点的是()。
A. 将目标与战略具体化,加强内部沟通
B. 以顾客为导向,重视竞争优势获取与保持
C. 重视非财务业绩的计量与评价,促进结果考核与过程考核的统一
D. 内部与外部战略结合

更多"作为综合业绩评价体系,平衡计分方式有其自身的特点。下列不属于平衡计分卡"的相关试题:

[多项选择]平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别体现在()。
A. 传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调采纳纠正措施
B. 传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来
C. 平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D. 平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
[单项选择]下列关于平衡计分卡与传统业绩评价系统区别不正确的是()。
A. 传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则重视目标制定的环节
B. 传统的业绩评价与企业的战略执行脱节
C. 传统的业绩评价可以帮助公司及时考评战略执行情况
D. 平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作
[多项选择]M公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价,由于公司一直非常重视客户,需要从客户的角度考虑一些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有()。
A. 定义目标市场
B. 优化售后服务
C. 扩大销售渠道
D. 扩大关键细分市场的市场份额
[单项选择]员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中()指标体系。
A. 客户导向型
B. 内部流程指标体系
C. 财务指标体系
D. 学习与成长
[单项选择]平衡计分卡的内内容,从其评价指标体系来看,包括()
A. 财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标
B. 财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标
C. 利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标
D. 财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标
[单项选择]平衡计分卡的内容,从其评价指标体系来看,包括以下四大方面()
A. 财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标
B. 财务指标、运营指标、客户指标、战略指标
C. 战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标
D. 战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标
[单项选择]

下列属于平衡计分卡的评价指标体系的是()
①财务指标
②客房指标
③内部业务流程指标
④产品技术指标


A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②⑤
D. ①③④
[多项选择]平衡计分卡是针对传统以财务业绩为主的评价系统而提出的,它强调非财务业绩和非财务指标的重要性,它从哪些方面来评价企业业绩()。
A. 财务
B. 顾客
C. 内部作业
D. 创新与学习
E. 利润率
[单项选择]运用平衡计分卡设计绩效管理系统,主要体现在运用平衡计分卡的理论,进行企业()指标体系的设计。
A. KPI
B. BSC
C. PRI
D. NNI
[单项选择]以下不属于基金业绩评价体系的是()。
A. 分类方法
B. 指标计算方法
C. 风格判断
D. 行业选择
[单项选择]平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足,平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标,它们是()
A. 财务、顾客、员工满意度、企业竞争力
B. 财务、生产、销售、采购
C. 财务、顾客、内部业务流程、学习与成长
D. 财务、生产、员工满意度、学习与成长
[单项选择]平衡计分卡从()四个维度衡量企业业绩。
A. 财务、客户、内部流程、学习与成长
B. 财务、美誉度、内部流程、适应能力
C. 战略、客户、内部流程、学习与成长
D. 战略、美誉度、内部流程、适应能力
[单项选择]平衡计分卡考核的四个方面中,()是解决平衡计分卡第四个方面的问题的,即人力资源及其管理体系是怎样推动绩效的。
A. 人力资源计分卡
B. 平衡计分卡
C. 统计卡
D. 财务指标
[多项选择]在综合业绩考评中,无论是评价体系建立还是具体评价指标设定上,都必须考虑下述原则()。
A. 目标一致原则
B. 战略符合性原则
C. 可控性原则
D. 协调性原则
E. 公平与公正原则
[单项选择]会计工作计分卡作为会计机构、人员会计档案,应由保管单位装订保管()后自行销毁。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
[多项选择]平衡计分卡的目标和指标考察企业业绩的方面有()。
A. 财务
B. 客户
C. 内部业务流程
D. 学习与成长
E. 公共关系
[单项选择]在平衡计分卡业绩衡量方法中,下列哪一项属于潜在的领先指标().
A. 新客户开发率
B. 盈利率
C. 投资回报率
D. 质量
[单项选择]确定平衡计分卡评价指标的权重时,银行应注重()权重。
A. 财务指标
B. 客户指标
C. 内部流程指标
D. 学习与成长指标
[单项选择]甲公司是一家家电生产企业,分为白色家电部和黑色家电部,在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中,两个部门其他方面的考核指标值基本一致,只是在新产品开发周期、再培训投资和关键员工流失率上差距很大,但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是()。
A. 财务维度
B. 顾客维度
C. 内部流程维度
D. 学习和成长维度

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