更多"紧急情况下与旅客的信息沟通一般有三种途径：通过广播向旅客发应急声明；通"的相关试题:
[单项选择]紧急情况下与旅客的信息沟通一般（）种途径。
A. 2
B. 3
C. 4
[判断题]手势也是紧急情况下与旅客进行信息沟通的一种途径。
[单项选择]列车晚点超过（）分钟时，列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 40分钟
[单项选择]紧急召集旅客的应变信号是（）
A. 五短一长
B. 六短一长
C. 七短一长
[单项选择]列车晚点要及时报告，超过（）时，列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。
A. 10min
B. 20min
C. 30min
D. 40min
E. 部标
[填空题]列车晚点要及时通告，超过（）时，（）要代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。
[单项选择]列车晚点要及时通告，超过（）时，站长要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉，并积极做好服务工作。
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 40分钟
[填空题]列车晚点要及时通告，超过30分钟时，（）要代表（）通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。
[单项选择]旅客人身伤害按（）分为三种。
A. 种类
B. 程度
C. 性质
D. 程序
[简答题]旅客运输计划根据执行期间的不同分为哪三种？
[填空题]旅客人身伤害按程度分为死亡、（）、（）三种。
[填空题]客车按用途可分为（）、为旅客服务和特殊用途等三种。
[单项选择]旅客运输计划按执行期限的不同，可分为（）三种形式。
A. 长远计划、年度计划和季度计划
B. 长远计划、年度计划和月度计划
C. 长远计划、年度计划和日常计划
D. 年度计划、月度计划和日常计划
[判断题]旅客运输计划可分为长远计划、短期计划和日常计划三种形式。（）
[多项选择]关于紧急情况下，旅客座位调整，正确的是（）。
A. 援助者安排在出口处或需要帮助的旅客旁边就坐
B. 担架旅客安排在最后三排
C. 同一排只可以坐两名特殊旅客
D. 乘务员需要组织好强弱互助，必要时将一家人分开坐
[判断题]经营性道路旅客运输驾驶员应当采取必要措施保证旅客的人身和财产安全，发生紧急情况时，应当积极进行救护。
[单项选择]根据旅客乘车的远近，客流可以分为（）、管内客流、市郊客流三种.
A. 直通客流
B. 假日客流
C. 农村客流
D. 城市客流
