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[多项选择]只要您是中国移动客户，就可以拨打免费热线在系统提示下进行注册，号码错误的是？（）
A. 1258601；
B. 1258600；
C. 1258666；
D. 1258660。
[判断题]全球通客户拨打移动电话充值服务号免费。（）
[单项选择]龙卡汽车卡客户拨打（）免费享受全国道路救援服务。
A. 建行24小时客户服务热线400-820-0588
B. 至尊租车客户服务热线400-678-8588
C. 建行24小时客户服务热线95533
[判断题]汽车卡客户必须拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588才可免费享受全国道路救援服务。
[简答题]海口B客户设置无应答呼转至上海C手机客户，后漫游至北京，海口A客户拨打B，B客户如何收费？
[多项选择]客户拨打96336如何计收话费？（）
A. 省内按市话费收取
B. 省内跨地市按当地漫游费收取
C. 省外按长途话费收取
D. 省外按市话费收取
[单项选择]国际来访客户A拨打南京全球通客户B，对客户A计费为：（）
A. （国际长途费率＋2.50元／分钟）*115％
B. 2.50元／分钟*115％
C. 2.50元／分钟D、国际长途费率*115％
[填空题]神州行标准卡客户拨打13800138000（）费用。
[单项选择]个人客户拨打95533电话银行，首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码，客户按语音提示或转人工辅助设置成功后，即成为什么类型的客户？（）
A. 非签约普通客户
B. 签约客户
C. 非签约高级客户
D. 游客
[多项选择]客户可通过**139业务拨打国内（）客户。
A. 中国移动
B. 联通
C. 固定电话
[单项选择]南京全球通客户A漫游至北京拨打香港客户B，对客户A计费为（）。
A. 0.60元／分钟＋0.2元／6秒
B. 0.60元／分钟＋2.50元／分钟
C. 1.50元／分钟D、5.00元／分钟
[多项选择]一长沙客户拨打12580，拨号方式为（）？
A. 直拨12580；
B. 073112580；
C. 73112580；
[简答题]客户拨打10086人工台查询其本机语音清单时，客户代表的统一解释口径是什么？
[填空题]神州行标准卡客户拨打长途暂不执行（）优惠。
[单项选择]客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086，先后按1键、3键和1键根据语音提示，输入原服务密码通过验证后（）新密码。
A. 输入；
B. 二次确认；
C. 确认；
[简答题]客户拨打英语台时，是否可以要求转接语音节点？
[单项选择]PBX企业典型故障：某集团客户，客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机，导致用户不能正常拨打电话。处理过程：到现场对传输电路进行环回，传输监控告知传输电路恢复，放通到语音专线设备，又出E1告警，证明传输线路正常，问题出在语音专线设备上，观察语音专线设备上的2M板状态，是掉线状态的，对语音专线设备上的2M板进行环回，仍是掉线状态，可以判断是语音专线设备的2M板损坏，重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题，以下最合适的是（）.
A. 对于业务全阻类故障，直接更换一块2M中继板是是非常有效的手段。
B. 对于业务全阻类故障，对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。
C. 对于业务全阻类故障，故障处理与传输监控的沟通是非常有效的手段。
D. 对于业务全阻类故障，海量拨测是非常有效的手段。
