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[判断题]太平洋借记卡客户可至全行任一营业网点办理卡挂失、挂失后续处理及卡交易密码挂失重置业务。
A.正确
B.错误
[多选题]太平洋借记卡按照卡片介质不同分为（）。
A.磁条借记卡
B.IC 借记卡
C.磁条+IC 复合借记卡
D.无介质卡
[单选题]太平洋卡对账簿是太平洋个人借记卡下配套开设的对账折，仅限于（）类账户借记卡开立。
A.I
B.II
C.III
D.以上都可以
[判断题]个人客户可通过现金和开立在我行的个人结算账户（含太平洋借记卡和储蓄存折）购买保险产品。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失补车票可以办理改签手续。
A.正确
B.错误
[多选题]批量开立的太平洋借记卡支取方式为()，通兑标志为（）。
A.凭密支取
B.凭证支取
C.同城通兑
D.全国通兑
[单选题]旅客持挂失补车票可办理（ ）。
A.改签
B.退票
C.变更到补
D.再次挂失
[单选题]车站挂失补窗口核实旅客“挂失补一票两用”情况属实，不办理挂失补车票（ ）手续，录入征信系统。
A.退票
B.改签
C.退补
D.退差
[判断题]挂失补的车票办理退票后，原车票效力恢复。
A.正确
B.错误
[判断题]个人代理他人开立太平洋普通借记卡，仅限主卡申请人代理开立其附属卡。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失补的车票办理退票时按规定旅客退票费率核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，挂失补退票手续办理站只能是“挂失补”车票票面列车的发站、到站或经停站。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，可在（ ）办理“挂失补”车票的退票手续
A.票面发站
B.票面到站
C.票面列车经停站
D.任何计算机售联网站
[多选题]办理挂失补车票退票时，凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款，（），并收回“挂失补车票”和客运记录
A.收退票费
B.不收退票费
C.核收2元手续费
D.核收3元手续费
[多选题]旅客来不及乘坐已办理挂失补车票的列车时，可在票面发站开车后2小时内，至（ ）办理挂失补车票退票手续，收取补票手续费。
A.票面发站
B.挂失补购票地车站
C.票面到站
D.任意客运营业站
[判断题]符合实名制挂失补条件的车票，可在全国任一联网的售票窗口办理车票挂失补。
A.正确
B.错误
[判断题]车站退票窗口，对办理“挂失补”字样车票退票的旅客，须核实客运记录以及“挂失补”字样车票、购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后，方可办理退票，并核收退票的手续费。
A.正确
B.错误
