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[多项选择]在商务礼仪中男士着装要注意（）。
A. 袜子、腰带、公文包应当颜色相同
B. 不穿白色袜子
C. 袜子颜色要和皮鞋颜色一致
D. 袖上不能带标签
[多项选择]下列关于商务礼仪的说法正确的是（）。
A. 电话礼仪中要求电话响后立即接起
B. 将名片递给对方时最好双手，至少是左手
C. 握手时间应控制在5秒钟之内
D. 电梯内忌大声说话
E. 忌与客户正对相坐，应坐在客户身边与其沟通
[单项选择]按照国际商务礼仪惯例，安排宴请的商务礼仪主要应遵循所谓的（）原则。
A. 5S
B. 5D
C. 5N
D. 5M
[多项选择]关于房地产经纪人的商务礼仪，正确的说法是（）。
A. 电话铃响三声内接听
B. 尽早递交名片
C. 握手时间2～3秒
D. 进电梯时销售人员后进先出
E. 应坐在客户对面进行沟通
[单项选择]商务礼仪与（）无关。
A. 风俗习惯
B. 宗教信仰
C. 时代潮流
D. 以上都不是
[单项选择]商务礼仪中女士应（）。
A. 发型较新潮
B. 健美裤充当袜子
C. 用浓香型的化妆品
D. 着正规服装
[单项选择]在商务礼仪的坐姿礼仪中，落座后，应当坐在椅面（）。
A. 靠前1/3
B. 靠后1/2
C. 全部
D. 靠前2/3
[多项选择]学习商务礼仪的途径有（）。
A. 从书本中学习
B. 从日常生活做起
C. 在商务活动中自律
D. 加强对商务礼仪的研究
[单项选择]商务礼仪的首要问题是（）。
A. 尊重为本
B. 规范为本
C. 友善为本
D. 招待为本
[单项选择]在商务礼仪的坐姿礼仪中，入座时应从椅子的哪个方向进入。（）
A. 前
B. 后
C. 左
D. 右
[单项选择]在商务礼仪的坐姿礼仪中，落座后，男士腿的姿势可以为（）。
A. 两腿并拢，右脚放到左脚脚踝
B. 两腿张开，双脚平行，脚后跟收缩到椅子下面
C. 左腿架到右腿膝盖上，右小腿与地面垂直
D. 两腿分开，不超肩宽，两脚平行，小腿与地面垂直，两手分别放在双膝上
[多项选择]商务礼仪3A原则是指（）。
A. 接受对方
B. 重视对方
C. 记住对方
D. 赞美对方
[单项选择]以下哪种情况适宜使用商务礼仪（）
A. 初次交往
B. 老朋友相聚
C. 夫妻之间
D. 与少数民族交往
[多项选择]商务礼仪中女士仪表要求包括（）。
A. 发型不宜太新潮，应文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好
B. 应着正规服装，大方、得体，不宜穿着太休闲的服饰
C. 指甲不宜过长，并保持清洁，如需涂指甲油应为自然色
D. 裤子要平整、清洁，如着裙装，裙子长度要适宜
E. 鞋子光亮、清洁
[单项选择]以下关于着装的表述，不符合礼仪的是（）。
A. 与职业、场合、交往目的、对象相协调
B. 应符合TPO原则
C. 以舒适为主
D. 整洁
[单项选择]商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，更要求以（）为基础，并符合消费者需求的商品和优质的服务。
A. 展示
B. 尊重顾客
C. 公平
D. 符合法律
[单项选择]商务礼仪的基本特征之一是（）。
A. 针对性
B. 规范性
C. 制度性
D. 强制性
