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[填空题]除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，同城快递服务时限不应超过（）小时；国内异地快递服务时限不应超过72小时。
[填空题]国际快件在（）前，快递服务组织可提供撤回服务。
[多项选择]发盘可以撤回的条件（）。
A. 发盘还没有生效
B. 发盘已经生效但对方还没有作接受通知
C. 发盘还没有到达受盘人
D. 发盘到达受盘人的时间，与撤回通知的时间是同时
[简答题]《快递服务》国家标准规定的快递服务赔偿原则主要包括什么内容？
[单项选择]电话银行、手机银行、电视银行等本行异地转账服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。
A. 交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高20元/笔
B. 交易金额的0.5%，最低1元/笔，最高20元/笔
C. 交易金额的1%，最低1元/笔，最高20元/笔
D. 交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高50元/笔
[单项选择]承诺可以撤回。撤回承诺的通知应当（）。
A. 随后发出
B. 在承诺通知到达对方邮局时
C. 在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人
D. 在承诺通知到达要约人之后
[填空题]行政复议决定作出前，申请人要求撤回行政复议申请的，经说明理由，（）撤回；撤回行政复议申请的，行政复议终止。
[单项选择]符合法定条件的自然人根据需要可以在异地开立（）。
A. 一般存款账户
B. 临时存款账户
C. 个人银行结算账户
D. 报表附注
[填空题]快件丢失是指快递服务组织在（）到达时仍未能投递快件，与顾客有特殊约定的情况除外；快件损毁是指快递服务组织寄递快件时，由于各种原因，致使快件失去部分价值或全部价值，与顾客有特殊约定的情况除外；内件不符是指内件的品名，数量，重量与快递运单不符。
[单项选择]在异地拨打时充值服务号收取话费为（）
A. 免费
B. 漫游费不收，只收长途费
C. 在省内只收长途费，出省收长途＋漫游费
D. 只收漫游费
[填空题]投递（）次未能投交的快件，收件人仍需要快递服务组织投递的，快递服务组织可以收取额外费用，但应事先告知收件人费用标准。
[多项选择]ATM本行跨省异地转账支出服务手续费如何收取（）。
A. 交易金额的0.5%
B. 最低2元/笔
C. 最高50元/笔
D. 最高60元/笔
[判断题]要约一经发出便不可撤回，除非经法院裁定方可撤回。（）
