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[判断题]共享时长基本套餐不可以赠送或以可选包形式提供固话来显、固话悦铃、手机来显、手机炫铃等多种附加业务。
[简答题]简述固话用户呼叫固话用户或移动用户时主叫号码传送要求。
[单项选择]总机服务的业务流程中固话用户发起呼叫，用户拨号路由至（）。
A. DC1
B. DC2
C. DC3
D. MSC
[多项选择]固话、宽带业务入网预约装机时间的颗粒度到（）
A. 上午
B. 下午
C. 中午
D. 晚上
[判断题]普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
[单项选择]固话、宽带业务障碍线路、网络修复农村（）小时内修复
A. ≤12
B. ≤24
C. ≤36
D. ≤72
[判断题]金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
[判断题]银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
[单项选择]钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为（）小时
A. ≤12
B. ≤24
C. ≤36
D. ≤48
[单项选择]2015年，移动、宽带、固话用户总规模超过5.3亿户，移动互联网自营业务的市场影响力进入业界（）。
A. 前五名，
B. 前三名，
C. 前二名
[单项选择]固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与普通客户联系的时间为（）小时
A. ≤4
B. ≤8
C. ≤12
D. ≤24
[单项选择]固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与银卡级客户联系的时间为（）小时
A. ≤4
B. ≤8
C. ≤12
D. ≤24
[单项选择]固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与金卡级客户联系的时间为（）小时
A. ≤4
B. ≤8
C. ≤12
D. ≤24
[单项选择]固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与钻石级客户联系的时间为（）小时
A. ≤4
B. ≤8
C. ≤12
D. ≤24
[单项选择]乡镇普通固话用户装移机时限为：（）
A. 24小时
B. 48小时
C. 72小时
D. 96小时
[单项选择]城镇普通固话用户装移机时限为：（）
A. 24小时
B. 48小时
C. 72小时
D. 96小时
[单项选择]乡镇普通固话用户申报故障修复时限为：（）
A. 24小时
B. 48小时
C. 72小时
D. 96小时
[填空题]解除沃家庭业务当月，固定电话、2G手机的月租费、来电显示费、悦铃用均（）。
