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[单项选择]ISMP从（）接受投诉工单，通过界面形式展现给运营商。由运营商操作员根据投诉内容指派给NMSC、CP/SP或其他运营商操作员处理。
A. 客服系统
B. 投诉系统
C. BOSS系统
D. 计费系统
[判断题]仅联通用户可收听10155点播语音节目。。联通用户及其他移动运营商的用户和固网用户均可收听。
[判断题]联通用户及其他移动运营商的用户和固网用户均可通过发送短信或者播打10155点播和收听语音节目。只有联通用户可点播。
[单项选择]至2013年8月初，GTI有（）个运营商成员，有（）个设备商合作伙伴。
A. 59，58
B. 54，57
C. 57，54
D. 60，54
[多项选择]当时间有限时，在设备商和运营商充分沟通的前提下选择部分站点行抽查。在选择站点时依照如下原则选择站点（）.
A. 选择覆盖重点区域的站点
B. 选择预计话务量较大的站点
C. 选择覆盖区域较大的站点
D. 根据设备商和运营商沟通结果选择站点
[单项选择]根据无线设备网络规模大小，各市级分公司可划分为四类，用户数达到（）万户为中型分公司
A. ≤10
B. 10-30
C. 30-100
D. 100以上
[单项选择]根据无线设备网络规模大小，各市级分公司可划分为四类，用户数达到（）万户为大型分公司
A. ≤10
B. 10-30
C. 30-100
D. 100以上
[单项选择]根据无线设备网络规模大小，各市级分公司可划分为四类，用户数达到（）万户为小型分公司
A. ≤10
B. 10-30
C. 30-100
D. 100以上
[单项选择]根据无线设备网络规模大小，各市级分公司可划分为四类，用户数达到（）万户为特大型分公司
A. ≤10
B. 10-30
C. 30-100
D. 100以上
[多项选择]当时间有限时，在设备商和运营商充分沟通的前提下选择部分站点（10％－15％）进行抽查。在选择站点时依照如下原则选择站点（）
A. 选择覆盖重点区域的站点
B. 选择预计话务量较大的站点
C. 选择覆盖区域较大的站点
D. 根据设备商和运营商沟通结果选择站点
[单项选择]某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，主要由其电信运营支撑系统中的（）子系统完成相关信息的记录和处理。
A. 网络管理
B. 营业
C. 计费账务
D. 客户服务
[单项选择]开箱验货需要（）和设备运营商代表一起参加，因此要事先通知双方人员在规定的时间到达指定的地点。
A. 调试工程师
B. 工程督导
C. 项目经理
D. 工程设计人员
[单项选择]用户开通港台上网10元流量包后在香港漫游使用需选择（）运营商。
A. 和记电讯
B. 数码通
C. PCCW
D. 任意运营商
[填空题]移动电话用户作为主叫进行通话，当被叫用户为外地其它运营商客户，漫游至主叫归属地时，主叫要收取（）。
[简答题]移动手机号段在移动、联通、电信运营商的分配情况是怎样的（每个运营商举例4个以上）？
[单项选择]OptiX产品在各运营商的本地网.省干.国干都得到了大规模的应用，不同层次的网络通过STM-N光/电口对接较普遍，下列关于互连互通ECC设置规范描述不正确的是（）。
A. 若不同层次网络要实现STM-N光/电口互连，在互连前应检查两侧网元的端口ECC状态是否处于关闭，如果是打开状态，则需要关闭
B. 对于新建工程，要求将未使用单板的光/电端口的ECC关闭
C. 特殊情况需要打开互连互通网络ECC端口时，务必确保网络中的网元没有重复ID
D. 任何情况下，ECC互通的网元数量应控制在建议数量的范围内如100个网元
[多项选择]根据设备工程规模、技术复杂程度的不同，设备工程合同策划的内容繁简不一，从业主角度讲，一般包括的内容有（）等。
A. 确定合同的数量、每个合同的工程范围
B. 选择发包方式
C. 确定合同类别、选择合同范本
D. 确定合同中的重要条款
E. 明确各个工程的承发包模式
[单项选择]根据Qos设置原则，对从其他运营商进入CN2网络的IPVPN流量依据相关协议进行相应处理，如果没有明确Qos等级，则标记为（）等级。
A. 钻石
B. 白金
C. 金
D. 银
E. 铜
[多项选择]需求分析阶段设计人员要结合该区域的TD-SCDMA业务预测分析，根据运营商的要求，讨论确定获取网络设计应达到的以下哪几个方面的目标要求？（）
A. 覆盖
B. 容量
C. 质量
D. 数量
