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[单项选择]从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，附加产品对于顾客来说是（）
A. 合格产品
B. 满意产品
C. 竞争产品
D. 不合格产品
[单项选择]从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，核心产品对于顾客来说是（）
A. 合格产品
B. 满意产品
C. 竞争产品
D. 不合格产品
[单项选择]从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，能让顾客感到非常满意的产品是（）
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 潜在产品
[单项选择]从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，能让顾客感到基本满意的产品是（）
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 潜在产品
[单项选择]从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说，能让顾客感到超值享受的产品是（）
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 潜在产品
[填空题]现代餐饮市场趋于成熟，餐饮消费（）明确，顾客从盲目消费进入了理性消费。
[单项选择]顾客在购买后，餐饮产品没有达到期望，顾客可能会（）
A. 感到满意
B. 减收购买
C. 增加购买
D. 感到不满意
[填空题]当顾客从餐饮企业那里获得餐饮产品后，会对实际的获得产生一个评价。如果购买前期待（）实际评价，顾客会不满意，并可能由此导致顾客的流失。
[填空题]影响餐饮顾客消费决策的市场营销因素，包括餐饮产品的设计与消费者心理需要的适应程度、（）和促销因素。
[单项选择]正确理解餐饮产品是制定产品策略的基础。整体餐饮产品指的是（）
A. 菜品
B. 助餐服务
C. 餐饮就餐环境
D. 以上三部分的综合体
[单项选择]向顾客提供基本效用和利益是服务产品整体概念中的（）。
A. 增值产品
B. 潜在产品
C. 核心产品
D. 期望产品
[单项选择]现代病因的概念是（）
A. 使人们患病概率增加的因素
B. 使人们死亡概率增加的因素
C. 使人们发病概率增加的因素
D. 使人们伤残概率增加的因素
E. 使人们病死概率增加的因素
[填空题]（）美成为现代产品美学，设计美学的核心概念。
