更多"按照消费者的要求提供特定的服务称为（），包括三个方面的内容即（）、（）"的相关试题:
[单项选择]服务器是指网络中为用户提供特定服务的（）。
A. 软件系统
B. 硬件系统
C. 软件系统和硬件系统
D. 工作站
[多项选择]纳税服务投诉是指对地税机关及其工作人员在（）等方面，未按照规定要求提供相关服务的投诉。
A. 税法宣传
B. 纳税咨询
C. 办税服务
D. 纳税人权益保护
[单项选择]按一定的质量要求，对服务人员在规定时间内提供某种服务所规定的限额，称为（）。
A. 工作定额
B. 时间定额
C. 服务定额
D. 看管定额
[单项选择]满足产品特定的质量要求或服务提供充分可信性所要求的有计划的和系统的措施是指（）
A. 质量保证
B. 室内质控
C. 室间质评
D. 准确度
E. 精密度
[单项选择]为一产品或服务满足特定的质量要求提供充分可信性所要求的有计划的和系统的措施是指（）
A. 质量保证
B. 室内质控
C. 室间质评
D. 准确度
E. 精密度
[判断题]产品质量认证是第三方认证机构依据特定标准和要求，按照一定的程序对特定产品是否满足相应规定要求而给出书面证明（颁发认证证书和标志）的活动。
[单项选择]为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务称为（）
A. 物流服务
B. 客户服务
C. 质量服务
D. 产品服务
[单项选择]提供域名解析的服务器称为（）
A. DNS服务器
B. FTP服务器
C. WINS服务器
D. DHCP服务器
[单项选择]导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的（）。
A. 100％
B. 200％
C. 20％
D. 10％
[单项选择]将患者各方面的医疗信息收集起来，按照规定和要求加以排序整理称为（）。
A. 病案整理
B. 病案供应
C. 病案登记
D. 病案归档
E. 病案控制
[单项选择]保安员以（）、守护等方式对服务单位特定目标进行看护和守卫的服务形式称为保安守护。
A. 守卫
B. 巡逻
C. 护卫
D. 门卫
[单项选择]商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务，称为（）。
A. 理财顾问服务
B. 私人银行业务
C. 理财计划
D. 代客理财服务
[单项选择]保安员以门卫、守护等方式对服务单位特定目标进行（）和守卫的服务形式称为保安守护。
A. 看护
B. 押运
C. 巡逻
D. 随身护卫
[单项选择]保安员以门卫、守护等方式对服务单位特定目辬进行（）和守卫的服务形式称为保安守护。
A. 看护
B. 押运
C. 巡逻
D. 随身护卫
[多项选择]甲公司按照要求提供季度财务报告，下列属于在提供第二季度财务报告时应当提供的会计报表有（）。
A. 本季度末的资产负债表和上年度末的资产负债表
B. 本季度的现金流量表
C. 年初至本季度末的利润表以及上年度可比期间的利润表
D. 年初至本季度末的现金流量表和上年度年初至上年可比本中期末的现金流量表
[单项选择]在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的约定之外，按照游客的合理要求而提供的服务，称之为（）服务。
A. 规范化或标准化
B. 正规化或强制化
C. 个性化或特殊化
D. 个别化或随意化
