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[填空题]广义的质量是指产品质量赖以形成的各方面的工作质量；企业要提高产品质量，首先要提高（）。
[填空题]企业要扩大市场份额，可以有两种策略，一是价格不变，提高产品质量；二是产品质量不变，（）。
[单项选择]（）是进行计划卫生质量控制首先要完成的工作。
A. 重视培训
B. 制订质量标准
C. 加强计划性
D. 加强检查督导
[单项选择]企业要推行全面质量管理，提高企业的素质从而适应当前改期的形势，首先要（）。
A. 加强标准化工作
B. 提高人的素质
C. 提高工作质量
D. 提高工序质量
[单项选择]企业要全面推行质量管理，提高企业的素质，从而适应当前改革的形势，首先要（）。
A. 加强标准化工作
B. 提高人的素质
C. 提高工作质量
D. 提高工序质量
[多项选择]优先发展公共交通首先要提高公共交通的服务质量，努力做到（），进一步提高公共交通在城市客运总量中的比重。
A. 迅速
B. 准点
C. 方便
D. 舒适
E. 安全
[单项选择]在进行质量缺陷成因分析中，首先要做的工作是（）。
A. 收集有关资料
B. 现场调查研究
C. 进行必要的计算
D. 分析、比较可能的因素
[判断题]提高人的一切素质，首先要从提高其生活水平开始。
[判断题]铁路运输产品要创立名牌首先要提高市场占有率。
[单项选择]项目经理欲提高信息系统安全性，他首先要做的工作是（）
A. 考虑安全开发需要什么样的资源与预算
B. 考虑安全开发在开发生命周期各阶段应开展哪些工作
C. 对开发团队进行信息安全培训
D. 购买一定的安全工具，如代码扫描工具等
[单项选择]（）工作是幼儿园提高保教工作质量的重要手段。
A. 营养
B. 生活
C. 管理
D. 教科研
[单项选择]秘书在实际工作中，提高工作质量的关键是（）
A. 按领导意图办事
B. 实事求是
C. 快速应变
D. 准确
[单项选择]在全面质量管理中，PDCA循环法是一种科学的质量管理工作程序。它反映了做工作和提高质量必须经过的四个阶段。这四个阶段不停地循环进行下去，就称做PDCA循环法。其循环的内容是（）。
A. 计划--实施--检查--总结；
B. 计划--检查--实施--总结；
C. 计划--实施--检查--处理；
D. 计划--实施--总结--评比。
[填空题]要开发创造力,首先要增强和提高人的（）。
[单项选择]秘书人员提高秘书工作质量的关键是（）
A. 及时
B. 准确
C. 谨慎
D. 热忱
[填空题]要保持积极的工作心态首先要对自己的岗位感兴趣，其次要对工作（），第三要（）。
[填空题]提高照度值可以提高（）和（），从而提高工作效率和准确度，达到增加产量，减少差错，提高产品质量的效果。
[单项选择]提高标准文献收集工作的质量必须遵循（）。
A. 针对性、系统性、预见性、计划性和时间性；
B. 地方性、针对性、系统性、计划性和时间性；
C. 专业性、针对性、系统性、预见性和时间性；
D. 针对性、系统性、预见性、计划性和市场性。
