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[单项选择]根据《中华人民共和国合同法》的规定，导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于张某与甲旅行社间的关系的说法，错误的是（）。
A. 既然张某与甲旅行社已经终止了合同，张某就对甲旅行社没有任何义务
B. 尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负通知义务
C. 尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负协助义务
D. 尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负保密义务
[多项选择]导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，还须遵守（）的义务。
A. 没有任何义务
B. 通知
C. 协助
D. 保密
E. 继续履行义务
[单项选择]（）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
A. 国家标准
B. 组团合同
C. 旅游协议
D. 旅行任务
[单项选择]导游服务是指导游员代表（），接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
A. 组团社
B. 地接社
C. 旅行社
D. 被委派的旅行社
[单项选择]在境外接待旅行社及其导游员按约定履行旅游合同过程中，代表组团社的领队起（）。
A. 主导作用
B. 协助作用
C. 辅助作用
D. 督促作用
[单项选择]导游员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，（）应承担旅游者的全部费用。
A. 导游员
B. 旅行社
C. 旅游者与旅行社分担
D. 导游员与旅游者分担
[单项选择]游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上，因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干，导游员小王应（）。
A. 为体现“游客至上”原则而一口答应
B. 婉言拒绝
C. 向旅行社领导请示
D. 交给旅行社，由旅行社转递
[多项选择]导游人员进行导游活动，有下列（）行为，情节严重的，旅游行政管理部门不仅要处罚导游员，还要对委派导游员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
A. 导游员王某胁迫游客必须到旅游商店购买旅游商品
B. 导游员高某向美国旅游者索要50美元小费
C. 导游员田某向游客兜售纪念品
D. 导游员李某为了门票的回扣增加2个景点的旅游活动E.导游员严某没佩戴导游证
[多项选择]我国船舶保险碰撞责任条款对（）概不负责.
A. 与被保险船舶发生碰撞的他船或其他所载财产遭受的污染或玷污
B. 清除障碍物、残骸、货物或任何其他物品的费用及预防措施或清除的费用
C. 人身伤亡或疾病
D. 被保险船舶本船所载的货物或财产或其他承保的责任
E. 任何固定的、浮动的物体以及其他物体的延迟或丧失使用的间接损失和费用
[单项选择]一般来说，地陪导游员送机时，（）导游员可以离开。
A. 游客拿到登机牌后
B. 游客进入安检后
C. 游客所乘飞机起飞后
D. 帮游客托运行李后
[单项选择]在景点游览过程中，导游员应始终佩戴导游证，携带接待计划，旅游团人数超过（）人时导游员必须要打导游旗。
A. 10
B. 12
C. 14
D. 16
[多项选择]导游员服饰穿戴要协调，也就是要与导游员的（）相称。
A. 年龄
B. 身份
C. 个性
D. 所处环境
E. 职业
[单项选择]取得中级导游员的资格年限为获得初级导游员资格（）年以上。
A. 1
B. 2
C. 4
D. 5
[多项选择]旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。
A. 感谢游客提醒
B. 耐心听取游客意见
C. 与其辩正误
D. 将客人观点作为一种“新观点”，暂予承认，过后确认
[多项选择]某旅游团一名游客要求导游员转递一封信件，导游员应该（）。
A. 马上同意，立即前去办理
B. 建议其直接去邮局邮寄
C. 留下委托者的详细地址
D. 要收件人出具收据，交旅行社保管
[单项选择]旅游团中的客人邀请导游员一起参加饭店内舞会，导游员应（）。
A. 婉言拒绝
B. 请示领导
C. 尽量回避
D. 可以参加
[多项选择]当游客要求导游员为其转递下列物品时，导游员应婉拒的是（）。
A. 金项链
B. 生日蛋糕
C. 特效药
D. 畅销书
[多项选择]熟练掌握导游态势语言是导游员的一项基本功，态势语言在导游员开展讲解工作时起着非常重要的（）作用。
A. 主导
B. 引导
C. 衬托
D. 强化
[多项选择]导游人员的工作特点要求导游员必须是一个心理健康的人。因此，作为一名导游员，应当从以下几个方面加强心理修养（）。
A. 树立正确的人生观、培养积极乐观的人生态度
B. 发展与他人的交往，建立良好的人际关系
C. 培养多方面的兴趣和爱好，养成健康的生活方式
D. 正确地对待环境和客观地认识自己，塑造良好的自我形象
E. 掌握心理调适方法，学会自我调节
