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[填空题]邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按（）在投递支局内完成的业务处理工作。
[填空题]邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按规定的（）在投递支局内完成的业务处理工作。
[单项选择]下级稽查局复查工作计划与上级稽查局复查工作计划冲突的，必须执行（）复查工作计划
A. 上级稽查局
B. 本级稽查局
C. 市局
D. 省局
[判断题]（）投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递邮件清单。
[单项选择]以下属于社会工作间接工作方法的是（）。
A. 社会行政工作
B. 社会团体工作
C. 社会个案工作
D. 社区社会工作
[判断题]（）出班投递前，信、报装兜的顺序与投递路线一致，以便于投交。
[简答题]快递服务组织应在投递前联系收件人，当出现快件无法投递情况时，应采取什么措施对快件进行妥当处理？
[多项选择]以下工作属于电子银行产品经理的工作职责（）。
A. 把控电子银行风险点
B. 对前台营销部门（员工）开展技术与技巧的培训辅导
C. 收集分析业务需求和客户端的建议、意见
D. 落实相关规章制度并严格自律监管
[多项选择]以下哪些属于工作绩效要素（）。
A. 工作质量
B. 人才培养
C. 工作效率
D. 工作数量
E. 群众威信
[单项选择]社会工作者在制订个案工作服务计划时，以下属于基本工作内容的是（）。
A. 促使有需要的求助者成为服务对象
B. 对服务对象面临的问题进行评估
C. 确定服务开展的基本阶段和方法
D. 与服务对象建立专业关系
[多项选择]以下属于心理咨询工作内容的有（）。
A. 离不离婚
B. 如何向老板争取提职、提薪
C. 工作上认真、努力，但缺乏成就感
D. 总是担心自己的身体健康
[多项选择]以下属于心理咨询工作对象的有（）。
A. 存在心理问题并主动地前来咨询的人
B. 不存在心理问题，但希望更好地发展自己的人
C. 认为自己没有心理问题，希望解决别人问题的人
D. 存在心理问题，但选择用宗教的方式解决自身问题的人
[单项选择]以下属于安置社会工作内容的是（）。
A. 为安置对象提供康复服务
B. 为安置对象提供婚姻介绍服务
C. 协助安置对象适应新工作和新生活
D. 协助安置对象处理医疗纠纷
[单项选择]以下属于支持级的工作内容是（）。
A. 执行机炉舱检修、保养工作
B. 主管发电原动机等设备
C. 主管锅炉、加班机械设备
D. 主管船舶推进装置及其附属设备
[单项选择]以下属于游泳竞赛期间工作的是（）。
A. 制定游泳竞赛规程
B. 召开组委会会议
C. 团体颁奖
D. 大会人员离会
[单项选择]以下工作，属于楼层管理员岗位工作内容的是（）
A. 高位设备设施清洁
B. 检查清洁机械、设备安全性能
C. 车场机械故障时及时通知设备部/厂家维修
D. 客户诉求的现场处理
[多项选择]以下属于社会工作评估的目的的是（）。
A. 进行社会工作研究
B. 验证社会工作方法的有效性
C. 总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平
D. 对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解
E. 考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度
[单项选择]以下工作不属于电子银行产品经理的工作职责（）.
A. 收集产业、同业信息
B. 协同前台部门做好售后服务
C. 提交产品功能提升和新产品开发的建议方案
D. 开展电子银行品牌宣传
[多项选择]以下属于调度工作的基本要求的是（）。
A. 政策性
B. 计划性
C. 机动性
D. 及时性
E. 全面性
