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[单项选择]导游员的个性化服务主要体现在（）等方面。
A. 随性服务，随意服务，随心服务，随从服务
B. 为专人服务，为小团队服务，为创收服务，为名誉服务
C. 灵活服务，超常服务，细节服务，意外服务
D. 设计服务，时尚性服务，时效性服务，决定性服务
[多项选择]我国导游发展摸索时期的导游活动主要呈现（）特征。
A. 导游作为一种职业形态已浮出水面
B. 导游工作依附于外事、政治工作
C. 导游员队伍尚不成规模
D. 主要为各语言的翻译导游员
E. 导游服务作为旅游业的重要一环
[多项选择]我国导游发展探索时期的导游活动主要呈现出（）的特征。
A. 导游作为一种职业形态已浮出水面
B. 导游工作依附于外事、政治工作
C. 导游员队伍尚不成规模
D. 主要为各语种的翻译导游员
E. 导游服务作为旅游业的重要一环
[多项选择]旅游经营者需要导游服务主要体现在（）。
A. 旅行社发展的需要
B. 旅游产品推销的需要
C. 获得旅游收入的需要
D. 市场竞争的需要
[多项选择]目前我国导游队伍管理的主要制度有（）。
A. 导游员年审制度
B. 导游员等级评定制度
C. 导游人员资格考试制度
D. 导游员计分制度
[单项选择]导游服务的经济属性主要体现在（）。
A. 广泛的客源、广泛的意见、广泛的财源
B. 直接创收、促销商品、促进经济交流
C. 化解游客与旅行社矛盾，促进游客与从业者的交流，完成旅游者的好奇愿望
D. 广交朋友、兑现承诺、经济创收
[多项选择]包装的保护性主要体现在（）等方面。
A. 防止商品破损变形
B. 防止商品发生化学变
C. 防止有害生物对产品的影响
D. 防止物流成本上升
E. 防止污染
[多项选择]基金托管人的职责主要体现在（）等方面。
A. 基金资产保管
B. 基金信息披露
C. 基金资金清算
D. 会计复核
[多项选择]国家旅游局局长邵琪伟在全国导游大会上的讲话中提出，加强我国导游队伍建设的主要任务是（）。
A. 着力提升导游素质
B. 着力推进改革创新，建立健全导游队伍的激励机制
C. 着力改革创新，完善导游人员等级制度建设
D. 着力加强公共服务，逐步完善导游服务管理体系
E. 努力营造建设高素质导游队伍的和谐环境
[多项选择]地陪导游员的业务准备主要包括（）等方面内容。
A. 研究、熟悉接待计划
B. 制定旅游活动日程
C. 落实接待事宜
D. 配齐必要的物品
E. 与旅行社签订协议
[单项选择]在我国现代导游服务发展的初创时期，导游工作的主要特点是（）。
A. 经济性接待
B. 外事接待
C. 依附于外事政治工作
D. 为国家创外汇
[多项选择]道路运政管理的调节作用，主要体现在（）等方面。
A. 调节运输市场供求关系
B. 调节、核定运价的批准事项
C. 调节道路运输与国民经济各部门及其他运输方式的协作关系
D. 协调解决市场中出现的问题
[多项选择]游客需要导游服务体现在（）。
A. 在心理上，游客需要增强安全感
B. 在生活上，游客需要建立起一套适应新的生活环境的生活方式
C. 在审美上，游客需要获得最佳的审美感受
D. 在求知上，游客需要尽快尽可能多地掌握新环境的信息，满足求知欲
[单项选择]我国的根本政治制度主要体现的是（）。
A. 选举民主
B. 协商民主
C. 自治民主
D. 党内民主
[多项选择]我国邮政普遍服务的特点主要体现在（）。
A. 种类齐全
B. 资费低廉
C. 服务网络完善
D. 服务区域广
E. 服务质量高
[多项选择]室内天馈线分布系统无源器件的配置主要体现在（）、制作工艺等方面。
A. 工作频段（宽频或窄频）
B. 安装位置
C. 插入损耗
D. 实现手段（腔体或微带）
E. 产品特征
[判断题]互联网时代物流的特点主要体现在物流信息化、物流信息处理的电子化等方面。
