更多"[判断题]柜员为企业客户办理企业网银，签约后未联动uk出售，可以通过6"的相关试题:
[单选题]双挂失密码重置后，客户又忘记密码，柜员应为客户办理业务。
A.挂失事项更改
B.凭证挂失
C.密码挂失
D.双挂失
[判断题]柜员为个人客户办理网上银行变更手续时, 应首先将静态密码客户变更为U 盾或电子银行口令卡客户, 再为其办理其它变更事项。
A.正确
B.错误
[判断题] 在未取得原保险单的情况下,柜员可为客户办理保单退保业务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]柜员在为客户办理现金销户后产生的0.02元无法付现金给客户，在操作长短款处理时选择的长短款类型是（ ）。
A.柜面长短款
B.机具长短款
C.零币长短款
D.其他长短款
[多选题]—年6月10日、某银行柜员小张为客户办理美元存款时,发现一张100美元假币、当即在钞票正、背两面加盖“假币”章戳、填制《假币收缴凭证》,同时叫来储蓄主管复核签章,然后将《假币收缴凭证》交客户签字,并告知了客户享有的权利。以下有关上述案例中、说法正确的是( )
A.小张应当面在美元假币上加盖“假币”章戳。
B.美元假币不能加盖“假币”章戳
C.美元假币应该使用以统一格式的专用袋封装
D.不应开具《假币收缴凭证》、应开具《假币没收收据》
E.应双人复核后,填制《假币收缴凭证》
[判断题]智慧柜台为客户自助办理业务若客户不明白如何操作为了客户体验柜员可以在客户同意的情况下代客户操作。（）
A.正确
B.错误
[判断题]客户申请更换电子银行口令卡,柜员为客户办理更换后,应将客户原电子银行口令卡收回。
A.正确
B.错误
[判断题]办理贷款回收路径变更时,柜员录入错误的,由柜员出具说明,经三级柜员签批;客户主动申请变更的,由客户提交书面申请,经客户经理、市场营销部和分管负责人签批。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 经办柜员为客户办理印鉴预留手续时,要认真审核客户开户资料,在核对预留印鉴的( )与相关开户证明文件相符,各类开户手续合规完整后,办理预留印鉴手续。
A. 开户申请人名称
B. 法定代表人名称
C. 单位负责人姓名
D. 经办人姓名
[单选题]客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应( )
A.可以受理,使用撤销交易办理
B.可以受理,使用冲销交易办理
C.不予受理,并与客户解释原因
D.以上都不对
[判断题]已领取加载统一社会信用代码营业执照的企业开立银行结算账户，柜员通过“客户基本信息维护”交易新建客户信息时，证件类型选择“202－营业执照”作为主证件，并录入18位统一社会信用代码。
A.正确
B.错误
[判断题]在使用智慧柜员机的客户信息维护功能办理业务时，如果当前用户为存量客户，则进入客户资料修改界面，如果当前用户为新用户，返回'客户信息不存在'。
A.正确
B.错误
[多选题]以下关于柜员为客户办理存折账户存取款业务时说法正确的是（ ）。
A.营业机构办理存折账户存取款业务时，应首先对存折进行认真审核，包括外观、账号、户名、签章、凭证印刷号、已打印的存取款记录等，重点审查凭证印刷号，与系统返显的凭证印刷号进行核对
B.发现客户存折存取款记录打印混乱的，应要求取款人提供有效身份证件并进行核对，无误后先将客户存折进行换折处理，再办理存取款业务
C.办理业务过程中，因打印机故障等原因造成存折打印错误的，应手工补填写
D.营业机构办理存单支取业务时，也应比照对存单进行审核，因打印机故障等原因造成存单打印错误的，可手工填写取款记录，但应签章负责
[判断题]当班柜员不得直接经办自己的业务或代客办理业务。柜员不得代客户填写凭证或资料。
A.正确
B.错误
[多选题]客户开立本行企业网银时，经办柜员在收到客户提交的电子银行业务申请材料后，需对客户身份以及提供资料的（ ）进行审核，并对以上资料所加盖的预留印鉴以及单位公章进行审核。
A.真实性
B.合理性
C.有效性
D.完整性
[单选题]客户如果来柜台办理 IC 卡换卡或销卡业务 柜员需收回客户作废 IC 卡 对于收回的作废卡片 无论种类如何 均应计入( )账号进行核算。
A.713001030
B.713001031
C.713001032
D.713001033
[判断题]为提供业务办理效率，柜员小李代理客户在智慧柜员机上录入了收款账号、户名、金额等关键业务信息。
A.正确
B.错误
[单选题]若发生客户因开卡数量限制无法办理新卡时,柜员应做好客户解释工作,并说服客户将以往开立的、长期不用的卡( )。
A.扔掉
B.送人
C.销户
D.继续保存
