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[判断题]当产品或服务质量不满足规定的质量要求时，质量改进可以提高质量水平，满足质量要求；当产品质量已满足规定的质量要求时，质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，以不断提高顾客的满意程度。（）
[多项选择]设备监理工程师应首先对质量改进的过程实施管理，质量改进是提高满足要求的能力，设备制造过程中无论出现不合格项，还是出现不合格品，都要审查（）。
A. 确保正确识别主要原因
B. 评审纠正和预防措施的需求
C. 确定纠正和预防措施
D. 纠正和预防措施有效性评审
E. 记录所纠正和预防措施
[填空题]环境空气质量标准根据对空气质量要求的不同，将环境空气质量分为（）级，其中环境空气质量一类区执行（）级标准。
[单项选择]《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（）时，采用“过程方法”，通过满足顾客要求增强顾客满意。
A. 科学性
B. 完整性
C. 有效性
D. 决定性
[单项选择]质量改进是通过改进（）来实现的。
A. 工序
B. 工艺
C. 生产
D. 过程
[单项选择]对相关方提出必要的（）要求，以促使其自觉改进环境和职业健康安全绩效，控制环境影响和职业健康安全风险，达到我方提出的（）要求。
A. 技术、环保；
B. 质量、HSE；
C. 技术、HSE；
D. QHSE、QHSE；
[判断题]质量管理计划一般包括质量目标计划，质量指标计划和质量改进措施计划三个部分
[单项选择]物流质量改进是通过改进（）来实现的。
A. 服务水平
B. 过程
C. 环境
D. 物流技术
[多项选择]质量改进包括（）。
A. 防守型改进
B. 维持型改进
C. 进攻型改进
D. 变革型改进
E. 突破型改进
[简答题]实施环境监测质量保证的目的何在？在环境监测工作中对监测结果的质量有什么要求？
[单项选择]质量改进与质量控制的共同特点是（）。
A. 质量控制是质量改进的前提和基础
B. 质量改进是质量控制的延伸和发展
C. 服从于组织质量方针和目标，贯穿落实于质量形成全过程。
D. 质量改进与质量控制目的都是提高原有质量标准
[判断题]环境质量评价的对象应该是人类社会对环境的要求。
[填空题]在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标及（）、（）、质量保证和质量改进。
[判断题]环境审核作用是为验收和改进环境表现提供一次重要手段，环境审核包括了环境管理体系的审核。
[单项选择]根据《环境影响评价技术导则-总纲》，建设项目环境影响预测与评价时，对于环境质量不符合环境功能要求的，应结合当地（）进行环境质量变化预测。
A. 总量控制指标
B. 环境整治计划
C. 环境功能区划
D. 城市总体规划
[单项选择]持续质量改进的本质是（）
A. 强调顾客的需要，以诚信来长期维系主顾关系
B. 强调全员参与，帮助职工掌握各项技能
C. 持续地、渐进地变革
D. 强调质量是制造出来的
E. 强调对员工尊重、引导、激励、授权
