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[单选题]新到货机顶盒开机报错703是什么问题
A.机顶盒系统或网络异常
B.机顶盒IP地址为192段
C.机顶盒未报备
D.机顶盒硬件故障
[单选题]机顶盒开机报错2008，不可能的原因是
A.当前使用的电视账号不属于此客户
B.宽带合账未办理或未成功办理
C.曾经欠过费，但已充值，手机、宽带都已恢复，仅电视还报错
D.机顶盒问题需要更换
[单选题]机顶盒开机报错2021，最有可能的原因是
A.机顶盒故障
B.电视故障
C.机顶盒的连接问题
D.光猫端口丢失102配置
[单选题]机顶盒开机报错2056，可通过以下哪个系统解决
A.boss系统
B.预处理系统
C.端到端系统
D.一站式系统
[单选题]装维新装机顶盒正常零配置操作后，开机仍报错2001，不正确的处理方法是
A.重启机顶盒
B.通过综调报省值班处理
C.重新扫码激活
D.恢复出厂机顶盒一次
[单选题]新装机顶盒开机报错700，光猫重新注册后仍未恢复，以下哪种排查方法是无效的
A.联系综调检查城域网/接入网数据
B.通过综调联系省值班处理
C.将机顶盒拿到其他宽带下接入测试
D.确认机顶盒IP段
[单选题]客户到营业厅办理了尊享版降舱到标准版，但次月初机顶盒开机报错2002，最大的可能是
A.欠费停机
B.套餐不支持降舱
C.需要从BOSS同步
D.营业厅办理降舱操作错误
[单选题]计算机开机时报错Missing Operating System，错误信息大意是( )。
A.无系统盘
B.操作系统丢失
C.操作系统损坏
D.操作系统加载失败
[单选题]客户正常使用中某次开机突然遇到报错2001，装维应使用以下哪种措施正确解决
A.手动配置账号密码
B.通过自建本机换本机工单重新下发账号密码
C.机顶盒恢复出厂
D.通过综调联系省值班处理
[单选题]客户使用中的机顶盒在某次停电后再开机卡45%，查询DHCP看到报错AAA认证失败，最可能的问题是
A.机顶盒烧坏
B.IPOE账号异常复位
C.机顶盒未报备
D.光猫烧坏
[简答题]高清终端开机后可看到主页面，但本地画面蓝屏怎么处理
[单选题]纳税人在办完年度汇算申报后发现报错了，以下处理流程，说法错误的是（ ）
A.如果纳税人已经申请退税并已进入国库办理环节，这时候要等国库办理结束之后再更正
B.如果纳税人未申请退税，可以先取消退税申请之后更正申报
C.如果纳税人已经申请但退税流程还在税务机关受理、审核等环节，可以先取消退税申请之后更正申报
D.如果纳税人已经申请退税并已进入国库办理环节，也可以先取消退税申请之后更正申报
[单选题]激活报错提示“执行结果:014 can not find VLAN”以下正确的处理办法是_____
A.查询端口是否采集
B.网管核实是否离线，设备离线（OLT脱管）
C.核查资管与规划VLAN是否一致，不一致则资管按规划VLAN修改
D.先激活，再接光猫通电
[单选题]挂测失败报错未采集到光猫接收光功率以下处理办法错误的是_____
A.直接联系督导重启板卡
B.重启光猫
C.更换光猫
D.重新拔插光模块
[单选题]安装同步课堂客户端报错：提示无权限访问该项，联系技术支持人员，应该（ ）处理。
A.重新下载同步课堂软件
B.以管理员身份运行安装包
C.重新安装PC操作系统
D.对安装包进行杀毒
[单选题]挂测失败结果描述ONU性能采集失败（017......），该报错以下哪种处理办法是可行的_____
A.不用管挂测结果直接归档
B.光猫恢复出厂重新注册一次
C.装维走自助换机流程，选择拆除SFU激活HGU
D.综调删除数据重新补
[单选题]如果手配不存在的电视账号（RMS无“回单”零配置工单），导致2002报错，应怎么解决
A.按零配置流程处理
B.重新更换其他电视账号
C.机顶盒恢复出厂重新手配账号
D.联系营业厅开通此账号
[单选题]宽带拨号与用户名密码相关的报错有
A.619、691、718
B.678、691、718
C.619、718、723
D.678、691、723
