更多"下列选项中关于前台在进行VIP接待服务时会涉及到的协作部门叙述正确的是"的相关试题:
[单项选择]下列选项关于客人漏填保险箱使用记录卡时，前台操作规范描述正确的是哪一项（）？
A. 礼貌提醒客人填写完整
B. 为客人补填漏项
C. 告知客人须填内容，帮客人填完遗漏内容
D. 以上皆是
[单项选择]下列选项中不属于前台服务员夜班工作内容的选项是哪一项（）？
A. 开启酒店店招；
B. 跟踪或处理特殊情况的房间
C. 做好和维护酒店大堂清洁卫生
D. 查询天气情况，更换天气预报牌
[单项选择]下列选项中属于前台备用金交接规范的是哪一项（）？
A. 酒店须按照“责任分明、长缴短补”的原则交接，不得有任何不明的长款或短款；
B. 前台必须每班进行清点、交接，遇差异或不详之处要及时提出并解决；
C. 交接班双方须在《前台交接记录本》上签字确认后方可下班；
D. 所有选项皆对
[单项选择]《遗留物品登记标签》由客房和前台共同填写时，以下哪一项是属于前台填写（）？
A. 拾遗地点
B. 拾遗日期
C. 拾遗记录
D. 经办人
[单项选择]下列选项中，前台对赔偿款入账的处理操作描述不正确的是哪一项（）？
A. 酒店所有赔偿费用都必须录入PMS系统
B. 客人付款可选择现金或挂账的方式，前台入账后打印《杂项转账单》并请客人签字确认（客人使用现金付款后，不需要请客人签字）
C. 客人所赔物品的名称、数量、规格须记录在入账界面的“备注”处
D. 所有选项皆是
[单项选择]下列关于保险箱记录卡不属于前台填写的内容是哪一项（）？
A. 经办人
B. 保险箱号码
C. 使用记录
D. 房号
[单项选择]下列关于法律原则作用的选项哪一项不能成立？（）
A. 法律原则是国家制定法律的依据
B. 法律原则为人们提供具体的行为标准，并为司法机关提供审判案件的确定依据
C. 理解法律原则有助于完整地把握法律整体，指导法律解释和法律推理，更好地适用法律
D. 公民理解法律原则也能够更好地保障自身的权利，规范自己的行为
[单项选择]下列选项中必须记录在《前台交接班记录本》的“交接班确认事项”中的是哪一项（）？
A. 预订、催帐、叫醒、遗留物品、借物、留言、DND房等特殊情况
B. 店长或运营经理要求交接的事项
C. 客人交代的事项或需求
D. 以上选项皆是
[单项选择]关于法官任职，下列选项中符合法律规定的是哪一项？（）
A. 郑某和王某系夫妻关系，郑某在甲市中级人民法院担任院长，王某在同一法院担任助理审判员
B. 杨某和刘某系父子关系，杨某在乙区人民法院民事审判庭担任副庭长，刘某在同一法院刑事审判庭担任审判员
C. 沈某原是丙区人民法院的法官，离任1年后，以律师身份担任诉讼代理人向丙区人民法院提起诉讼
D. 陈某是丁市人民法院的法官，同时兼任该市人民代表大会常务委员会组成人员
[单项选择]下列选项中，关于餐厅服务员的培训安排合理的是哪一项（）？
A. 对标准流程等方面，尽量使用操作示范、情景演练等培训方法
B. 餐厅培训可以放在午餐收市、清洁后，
C. 餐厅每周至少进行1次培训，培训时间不少于30分钟
D. 餐厅培训负责人为餐厅主管/当班岗位经理
[单项选择]下列选项中对员积极主动参加酒店培训的益处理解正确的是哪一项（）？（1）巩固前台操作技能（2）保持整体操作一致性（3）学习其他岗位技能，促进岗位协作（4）提升能力，为晋升发展作准备（5）解决日常疑问，统一改进方向（6）促进员工间交流
A. （1）（2）（3）（4）
B. （2）（3）（4）（6）
C. （1）（3）（5）（6）
D. 所有选项皆是
[单项选择]关于对社会主义法治理念的理解，下列选项中不正确的是哪一项？（）
A. 社会主义法治理念是中国特色社会主义的系统化的法治意识形态
B. 社会主义法治理念反映和指引着社会主义法治的性质、功能、目标方向、价值取向和实现途径
C. 社会主义法治理念仅是我国当前社会主义法治事业需要遵循的指导思想
D. 社会主义法治理念是马克思主义法律思想中国化的最新成果
[单项选择]哪一项CSS样式选项必须在浏览器中进行预览才能查看是否正确呈现？（）
A. a：link
B. a：hover
C. 行高
D. 字母间距
[单项选择]下列哪一项不是关于无效婚姻的原因（）。
A. 同居
B. 重婚
C. 有禁止结婚的亲属关系
D. 未达到法定结婚年龄的
[单项选择]前台处理物品赔偿时，不需要客房向前台提供的信息是哪一项（）？
A. 损坏物品的名称、数量、规格
B. 发现损坏物品的准确时间、地点/房号
C. 被损坏的物品
D. 损坏人的姓名
[单项选择]下列选项中哪一项为免疫佐剂（）
A. 多聚核苷酸
B. 福氏不完全佐剂
C. 福氏完全佐剂
D. 百口咳杆菌
E. 外毒素
[单项选择]下列关于酒店前台服务员岗位的工作内容叙述正确的是哪一项（）？（1）服务礼仪（2）客房预订（3）入住登记（4）住客服务（5）商品销售（6）安全防范（7）前台维护（8）前台交接（9）前台夜审（10）接受培训
A. （2）（3）（4）（5）（8）（9）（10）
B. （1）（2）（3）（4）（7）（8）（9）
C. （2）（3）（4）（6）（8）（9）（10）
D. 所有选项皆是
[单项选择]酒店前台日常运营管理中，下列哪项不属于前厅经理/副理需完成的工作内容是哪一项（）？
A. 前厅经理或副理负责完成所有23点前产生的单据审核工作
B. 熟悉酒店安全防范制度，并负责对安全服务员进行接待服务流程培训
C. 在餐厅繁忙时间段，需要随时关注餐厅情况，并协助餐厅做好接待服务工作
D. 前厅经理/副理协助客房经理，做好与工程的沟通与协调
[单项选择]下列选项哪一项不是财务部职责？（）
A. 制定研究开发费财务管理办法
B. 负责各单位研究开发业务预算（专项计划）的审查、监督。
C. 负责指导研究开发费的会计核算工作
D. 负责指导研究开发费的相关税务工作
