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[单项选择]以下所列报表中，需在夜审前打印的报表有哪些（）？（1）预审房价表（2）当天欠款离店客人余额表（3）当天离店客人表（4）优惠促销明细表（5）换房记录表（6）收银员交款报告（本班次）（7）一级发生分类表（8）前台收银报告
A. （1）（2）（3）（4）（5）（8）
B. （1）（2）（3）（5）（6）（7）
C. （1）（2）（3）（4）（5）（6）
D. （1）（2）（3）（6）（7）（8）
[多项选择]前台销售查询类报表中，包括以下哪些报表（）.
A. 付款方式查询
B. 客单查询
C. 单品销售查询
D. 竞争商品查询
[单项选择]收银员积分计划开始前，收银员需在银联收银员网站http：//cashier.chinaunionpay.com上完成（）.
A. 签退
B. 注册
C. 余额查询
D. 查询
[单项选择]根据离店结账流程的标准，以下所列标准服务用语中，前台服务员使用不正确的是哪项？（）
A. 问候客人：“先生/小姐，您好”
B. 前台询问张先生付款方式：“张先生，请问您用现金还是信用卡支付？”
C. 前台将单据和零钱双手递呈给张先生：“先生，找您的钱！”（XX先生，这是你的发票和找零，共XXX元，请拿好谢谢。）
D. 前台与张先生礼貌道别：“张先生，欢迎您再次光临，再见”
[单项选择]前台在为客人提供借物后，以下所列选项中，不属于必填的单据或记录是哪项（）？
A. 《物品租借单》
B. 《借物登记本》
C. PMS系统“备注”
D. 《前台交接班记录本》
[单项选择]收银员交接换班时，注意打印对帐报表，对帐完毕并（）。
A. 签到
B. 签退
C. 关机
D. 重新开机
[多项选择]注册会计师在执行财务报表审计业务时，应当执行恰当的审计程序。以下所列程序中，每次审计均必须实施的有（）。
A. 了解被审计单位内部控制
B. 控制测试
C. 细节测试
D. 实质性分析程序
[单项选择]收银员将作废发票遗失的，不能将此发票作废，而视同收银员的收银短缺，由收银员自行负责，这是因为（）。
A. 管理制度规定
B. 工作不够负责导致作废发票遗失
C. 作废没有依据
D. 避免收银员以此作弊
[单项选择]前台服务员在核对本班次的账目和现金时，请问当日《预收款收据》（白联）金额之和与《收银员交款报告》中相对的应为哪项（）？
A. “本日结帐抵扣押金”
B. “本日预收押金”
C. “本日寓客帐结帐余额”
D. “本日现金余额”
[单项选择]门店前台报表中可以看到（）的业务单据报表。
A. 要货单
B. 进货单
C. 退货单
D. 调价单
[多项选择]以下哪些属于加油站收银员岗位职责？（）
A. 熟悉加油站经营的商品知识，商品价格和收款，开票程序，快速准确地收款，开票
B. 做好本班加油员上交的现金，票证及其它加油凭证的核对，汇总工作，核对其它商品的销售额，填制本班交接班记录
C. 熟悉站内消防器材性能，并会扑救初期火灾
D. 及时如实填制有关账、表、单
[单项选择]收银员交接换班时，应注意先做（）动作并打印出该报表，完毕后并签退。
A. 签到
B. 结算
C. 签退
D. 退货
[单项选择]当发生刷卡交易金额错误时，作为收银员，以下做法正确的是（）。
A. 交还卡片及证件
B. 只要持卡人不在签购单上签名即可
C. 通过消费撤销，取消原消费交易
D. 将交易签购单交给持卡人
[多项选择]以下所列等式正确的有（）。
A. 营业收入=主营业务收入+其他业务收入
B. 营业利润=营业收入-营业成本-营业税金及附加-销售费用-管理费用-财务费用-资产减值损失±公允价值变动收益（损失）±投资收益（损失）
C. 利润总额=营业利润+投资收益+营业外收入-营业外支出
D. 净利润=利润总额-所得税费用
[填空题]加油站应设置收银员岗位、收银员可由（）兼职.
[单项选择]在消费交易成功后若持卡人或收银员发现金额有误，此时收银员应该执行（）操作，然后按照正确金额重新进行消费操作。
A. 重打印
B. 消费撤销
C. 签退
D. 结算
[多项选择]以下（）行为，收银员要加倍警惕，防范交易风险。
A. 持卡人购物非常随便，对所购商品本身不感兴趣，不在意商品的规格、品质及价格，急于成交
B. 购买价值较高、易于变现和携带的商品，消费无节制
C. 刷卡时神情比较紧张，在收银员操作时不停催促，且故意分散收银员的注意力
D. 持卡人在签单过程中神色慌张，左顾右盼
[单项选择]在以下哪种情况下，收银员应拒绝受理（）.
A. 卡片正面没有持卡人姓名
B. 卡片标有“样卡”或“测试卡”字样
C. 卡片上有签名，但没有日期
D. 卡片上的签名是用圆珠笔写的
[多项选择]以下哪些情况下，收银员应立即拒绝受理该卡？（）
A. 持卡人的性别与卡面凸印的“MR”或“MS”不一致
B. 卡背签名与卡面凸印的拼音名不符
C. 卡面显示“只限在中国范围内使用）
D. 卡片已过有效期
