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[填空题]客人需要租借物品时，前台（），与PMS核对一致后将借物租借给客人使用。
[简答题]客人需要寄存贵重物品时，前台登记的标准流程有哪些？
[填空题]客户委托钥匙，填写《（）》，客户签字确认。
[多项选择]下列人员需要在风险监管报表上签字确认的是（）。
A. 研发负责人
B. 期货公司法定代表人
C. 经营管理主要负责人
D. 财务负责人
[单项选择]建设银行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。
A. 《特约商户维护回访登记表》
B. 《特约商户调查表》
C. 《特约商户信息汇总表》
D. 《特约商户装机确认单》
[多项选择]工程安装过程中哪些需要我方和客户双方签字确认的。（）
A. 《环境验收报告》
B. 验货报告
C. 《工程计划》
D. 《停/复工报告》
[单项选择]客人在认领遗留物品时，下列哪项信息是不需要核对（）？
A. 客人身份
B. 拾遗地点
C. 物品特征
D. 拾遗者姓名
[填空题]《站厅巡视登记簿》由（）填写，（）签字确认。站务员按要求定时对（）、（）、（）、通道进行巡视，并填写《站厅巡视登记簿》记录巡视情况。在巡视中发现问题时，在“结果”栏对发现问题作简要说明并（）值班站长；无异常时，在“结果”栏填写“一切正常”。
[单项选择]《中国银行股份有限公司个人理财产品客户投资意愿确认书》需要（）共同签字或盖章确认。
A. 客户和银行销售人员
B. 客户、银行销售人员、销售网点
C. 客户本人签订总协议即可
D. 以上都不对
[多项选择]按照《设备安装流程》的要求，《设备安装报告》是由工程督导在（）阶段填写并由用户签字确认的。
A. “验收硬件”
B. “系统调试完毕”
C. “初验”
D. “设备割接”
[单项选择]服务处有特殊情况需要为业主提供免费家政服务的，需（）签字确认。
A. 家政负责人
B. 前台客服负责人
C. 项目负责人
D. 收费负责人
[填空题]领用车票时须当面（），确认后双方签字确认。
[填空题]《站厅巡视登记簿》由站务员填写，值班站长签字确认。站务员按要求定时对站厅、出入口、（）、通道进行巡视，并填写《站厅巡视登记簿》记录巡视情况。在巡视中发现问题时，在“结果”栏对发现问题作（）并（）值班站长；无异常时，在“结果”栏填写“（）”。
[单项选择]95599客服代表因病需请假1个工作日，应首先填写请休假申请单，得到（）签字确认后，方可休假。
A. 组长
B. 现场主管
C. 运营部负责人
D. 客服中心负责人
[填空题]客户来连锁店消费，在最高可使用的（）内，由连锁店前厅经理或餐厅经理填写转账单，经客户签字确认。
[单项选择]评标报告须经（）签字确认。
A. 业主
B. 评标委员会全体成员
C. 建设行政主管部门
D. 招标代理机构
[填空题]对经审批授予一定信用额度的终端客户，可在（）内由客户经理填写信用销售开票凭证，并经部门负责人签字确认后，客户方可先提货后结算。
[单项选择]《现场查勘记录》应当由主办查勘人签字，并取得（）签字确认。
A. 保险人
B. 被保险人
C. 投保人
D. 出险单位代表
