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发布时间:2023-10-21 19:22:49

[单项选择]酒店C-Booking系统在给CRS畅订的状态下,关于预订的操作,下列说法正确的是哪项()?
A. 剩余房型数量≥0时,CRS订单直接插入酒店PMS
B. 剩余房型数量<0(某种房型的流量为负数),CRS订单可以下到酒店,但需要酒店确认
C. 满房应及时通知CRS,网上最后1张订单需确认。
D. 所有选项皆是

更多"酒店C-Booking系统在给CRS畅订的状态下,关于预订的操作,下列"的相关试题:

[单项选择]所有线上对接的如家酒店实行携程房型“畅订”后,关于订单发送方式,下列操作正确的是哪项()?
A. 畅订的房型在PMS流量中显示“>0”时,携程的订单直接插入酒店PMS系统中
B. 畅订的房型在PMS流量中显示“≤0”时,所有订单,需等待酒店确认后(酒店PMS内“CRS预定”界面),进行订单操作,携程才确认宾客
C. 酒店房型流量在“≤0”时,携程下发的所有订单,酒店应做到及时回复,以免酒店未确认订单,客人已到店,造成相关投诉
D. 所有选项皆是
[单项选择]下列有关CRS全面开通“畅订”功能,说法正确的是哪项()?
A. 畅订定义是指酒店提供给携程的保留房型现全面开放售卖,不受保留房间数的限制,但预订时间只到当日下午18点之前;
B. 畅订的房型在PMS流量中显示“≥3”时,携程的订单直接插入酒店PMS系统中
C. 畅订的房型流量在PMS流量中显示“<0”时,所有订单,需等待酒店确认后(酒店PMS内“CRS预定”界面),进行订单操作,携程才确认宾客;
D. 所有选项皆对;
[单项选择]下列关于影响酒店是否进行超预订的叙述,错误的是哪一项()?
A. 若全都为保证类订房,不做超预订
B. 若团体订房较多,适当降低超订比例
C. 若临时性订房和散客订房较多,可适当提高超订比例
D. 为支持同城其他兄弟酒店,出租率较高的酒店必须无条件进行超预订
[单项选择]下列关于酒店门禁系统的使用规定描述中错误的是哪项()?
A. 没有安装门禁的一扇门在凌晨0点至5点间需上锁
B. 酒店前台夜班员工在凌晨0点至5点开启门禁
C. 夜间门禁开启时,客人进入酒店需由前台服务员按下门禁开关后方可进入
D. 夜间客人离开酒店时需由客人自行按下大堂内侧的门禁开关
[单项选择]下列关于酒店前台服务员岗位的工作内容叙述正确的是哪一项()?(1)服务礼仪(2)客房预订(3)入住登记(4)住客服务(5)商品销售(6)安全防范(7)前台维护(8)前台交接(9)前台夜审(10)接受培训
A. (2)(3)(4)(5)(8)(9)(10)
B. (1)(2)(3)(4)(7)(8)(9)
C. (2)(3)(4)(6)(8)(9)(10)
D. 所有选项皆是
[单项选择]如家酒店集团旗下目前拥有品牌,分别为:如家快捷酒店、和颐酒店;以下关于如家快捷酒店的品牌广告宣传语正确地是哪项()?
A. 洁净似月,温馨如家
B. 不同城市,一样的家
C. 适度生活,自然自在
D. 所有选项皆是
[判断题]酒店的取消预订时限一般为18:00。
[单项选择]酒店C-Booking系统处于“可订”状态时,以下关于CRS订单的操作,正确的是哪项()?
A. 蓝色框中某种房型“待租房”>0时,此种房型的CRS订单直接进入酒店PMS系统
B. 蓝色框中某种房型“待租房”≤3且>0时,CRS发送该房型订单需酒店及时确认后,方可插入酒店PMS系统中
C. 蓝色框中某种房型“待租房”≤3时,客人无法通过CRS预订该房型。
D. 所有选项皆是
[单项选择]酒店在决定超额预订幅度需考虑哪些要素()?
A. 历史数据记录、竞争者状况、未经预订临时到达的客人数量和频率等
B. 历史数据记录、本地将举行的重大活动、未经预订临时到达的客人数量和频率等
C. 本地将举行的重大活动、竞争者状况、未经预订临时到达的客人数量和频率等
D. 历史数据记录、本地将举行的重大活动、竞争者状况、未经预订临时到达的客人数量和频率等
[单项选择]如家酒店集团管理平台中,关于酒店运营指标数据分析中的“YOY同比”,下列描述正确的是哪项()?
A. 与去年同期“天对天”的对比
B. 与去年同期“周对周”的对比
C. 与上月同期“周对周”的对比
D. 与上周同期“周对周”的对比
[单项选择]水平布线系统是结构化布线系统中的六个子系统之一,下面关于水平布线系统的说法不正确的是()。
A. 在一个多层的建筑物中,水平布线系统是整个结构化布线系统的骨干部分
B. 水平布线系统起着支线的作用,一端连接用户工作区,另一端连接垂直布线系统或设备间
C. 水平布线系统包括了用于连接用户设备的各种信息插座及相关配件(软跳线、连接器等)
D. 将垂直布线的干线线路延伸到用户工作区的通信插座
[单项选择]销售经理在进行前台超额预订控制时,需要考虑的因素有哪些()?(1)同期超额预订的幅度(2)酒店当天NOSHOW率(3)本区域范围的旅游、商业活动安排(4)上门客人的比率(5)周边如家酒店的预订情况(6)当天天气情况
A. (1)(2)(3)(4)(6)
B. (1)(2)(3)(4)(5)
C. (2)(3)(4)(5)(6)
D. 所有选项皆是
[单项选择]世界旅行信用卡为持卡人专设“旅行基金”奖励。持卡人在携程预订酒店、机票时,酒店消费金额的()、机票消费金额的()、旅游度假产品消费金额的()将作为专属旅行基金累积在持卡人的携程会员账户,供今后在携程支付机票、度假产品时使用。
A. 3%,3‰,1.5%
B. 1.5%,1.5‰,3%
C. 1%,1‰,1.5%
D. 3‰,3%,1.5%
E. 3‰,3%,1%
[单项选择]酒店在下列哪种情况下可以临时性关闭CRS的预订()?
A. 酒店当日流量较好
B. 酒店近期CRS订单NO-SHOW率过高
C. 公司特殊要求关闭
D. 黄金周期间
[填空题]早()后所生成的票价不变直接出票的订单,系统不会自动分配,需预订人自行跟进。
[多项选择]关于自主神经系统()
A. 节前纤维的数目大于节后纤维的数目
B. 最重要的整合中枢位于延髓
C. 副交感神经兴奋的影响比交感神经兴奋的影响局限
D. 副交感神经兴奋常伴有胰岛素分泌增多
E. 交感神经兴奋常伴有胰岛素分泌增多
[单项选择]根据酒店日常培训要求,下列关于客房培训的理解不正确的是哪项()?
A. 可以参照TOP计划所下发的讲师教案进行培训
B. 岗前小培训不需要结合昨日检查中的主要问题实施培训
C. 每季度都需要根据岗位不同人员的表现情况分析培训需求
D. 岗前培训可以采用集中讲授的方式进行培训
[判断题]关于突发事件预警系统中的监测系统,决策子系统是根据信息加工系统的结果发出警报,并向警报子系统发出指令这个说法是错误的。
[多项选择]根据《SDH长途光缆传输系统设计规范》,关于直流供电系统描述正确的有()
A. 数字传输机房可采用主干母线供电方式或电源分支柜方式.
B. 传输设备的直流供电系统,应结合机房原有的供电方式,采用树干式或按列辐射方式馈电,在列内通过列头柜分熔丝按架辐射至各机架.
C. 不允许两只小负荷熔丝并联代替大负荷熔丝使用.
D. 必要的情况下可以从供电室直流输出口用铜线引至机架

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