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[单项选择]物业管理阶段是指业主大会选聘物业服务企业时，由业主委员会与物业服务企业签订物、业服务合同，并由物业服务企业按照合同约定实施物业管理的阶段，其工作内容主要包括（ ）两个基本环节。
A. 公共服务与管理、系统协调
B. 公共服务与管理、经营创收
C. 专项服务与管理、系统协调
D. 专项服务与管理、经哲创收
[判断题]日常综合服务与管理是指业主大会选聘新的物业服务企业并签订《物业服务合同》前，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。（）
[单项选择]业主与物业管理企业间的物业管理关系基于（）
A. 双方的服务合同而产生
B. 开发商的指定而产生
C. 开发商的聘任而产生
D. 政府的任命而产生
[单项选择]物业服务企业应将物业服务收费标准事先向业主明示，这体现了物业服务的（）原则。
A. 合理
B. 公平
C. 公开
D. 质价相符
[单项选择]物业管理企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由（ ）。
A. 业主确定
B. 物业管理企业确定
C. 政府物价部门确定
D. 双方约定
[单项选择]由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担，属于（ ）。
A. 全额制
B. 包干制
C. 酬金制
D. 浮动制
[单项选择]由业主选聘物业服务企业并约定由物业服务企业对房屋及配套设施进行维修、养护，维护物业服务区域内相关秩序的活动就是（）。
A. 保安服务
B. 秩序维护
C. 保安管理
D. 物业管理
[多项选择]业主与物业服务企业可以采取（ ）形式约定物业服务费用。
A. 全额制
B. 包干制
C. 分期制
D. 浮动制
E. 酬金制
[多项选择]物业租赁根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同，物业服务企业有不同的管理模式，常见的有（ ）。
A. 包租转租模式
B. 先进业务模式
C. 出租代理模式
D. 经营管理模式
E. 委托管理模式
[单项选择]业主大会成立后，新选聘的物业服务企业与原物业服务企业交接时的物业承接查验工作由（ ）主持。
A. 业主委员会
B. 居民委员会
C. 新选聘的物业服务企业
D. 原物业服务企业
[单项选择]物业服务合同是指物业管理企业与（ ）之间，就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。
A. 物业建设单位
B. 业主大会
C. 业主或业主大会授权的业主委员会
D. 业主委员会
[单项选择]物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（ ）服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和秩序。
A. 公共性
B. 私密性
C. 义务性
D. 程序性
[判断题]物业管理实施原则是业主的自我约束、自我管理与物业服务企业的专业化管理相结合。这种结合主要是通过物业管理的市场竞争来实现的。（）
[单项选择]条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（ ）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A. 业主
B. 物业管理企业
C. 业主和使用人
D. 业主和物业管理企业
[判断题]实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务支出属于代管性质，为所交纳的业主所有，物业服务企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。（）
[单项选择]业主自行负责租赁活动，物业服务企业仅负责物业管理和服务，这种物业租赁管理模式称为（ ）模式
A. 转租
B. 包租
C. 委托代理
D. 出租代理
[单项选择]根据《物业管理条例》的规定，业主有权（）物业服务企业履行服务合同。
A. 组织
B. 命令
C. 监督
D. 管理
[多项选择]住宅小区业主大会选聘了新的物业服务企业，该物业服务企业对此住宅小区实施承接查验的前提条件包括（ ）。
A. 物业管理费收缴率达到95%以上
B. 原物业管理机构书面同意移交小区物业管理权
C. 业主委员会同意新的物业服务企业接管小区
D. 业主大会与原物业管理机构的物业服务合同已到期或完全解除
E. 业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同
[单项选择]由（ ）与物业管理企业签订前期物业服务合同，仅仅是在业主不具备自行选聘物业管理企业条件下的权宜措施，因此在业主自行选聘物业管理企业条件具备后，必须保护业主选聘物业管理企业的自主权。
A. 建设单位
B. 业主委员会
C. 业主大会
D. 行业主管部门
