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[多项选择]对分散产权的零售商业物业进行集中统一的专业化物业经营管理服务的益处有（）。
A. 利于选择优良租户
B. 利于优化零售商业的业态组合
C. 利于实现业主总体利益的最大化
D. 可使商业辐射区域覆盖整个城市
E. 能满足各种顾客层次的一站式购物消费和一站式享受的需求
[多项选择]零售商业物业经营管理中的安全管理工作，包括（ ）。
A. 所售食品安全
B. 防火安全
C. 治安保卫
D. 劳动安全
E. 媒体风险防范
[单项选择]下列零售商业物业经营管理工作中，属于物业维护模块的是（ ）
A. 维持承租户公共关系
B. 满足消费者的商品供应量
C. 统筹管理公共区域维修基金
D. 慎重出租给危险承租户
[单项选择]按照管理层面的不同，零售商业物业的经营管理可以分为（）这两个层次。
A. 策略与运行管理、现场管理
B. 市场管理、现场管理
C. 零售管理、现场管理
D. 战略管理、现场管理
[单项选择]在零售商业物业经营管理中，为迎合消费者对品质、价格需求而进行的商品选择工作、属于（ ）
A. 市场营销
B. 零售技术
C. 物业维护
D. 风险管理
[单项选择]在大型零售商业物业经营管理中，通常采取“门里门外”的管理组织形式开展现场管理，这种形式的优点是（ ）。
A. 可以促进销售
B. 管理难度减小
C. 各疗责任明确
D. 物业使用率提高
[多项选择]在理想情况下，零售商业物业经营管理者对租户折让优惠的方式有给予租户（ ）。
A. 税收优惠
B. 装修补贴
C. 搬家费用补贴
D. 一段时间的免租期
E. 低息贷款
[判断题]《物业服务合同》签订后，建设单位与物业服务企业所签订的《前期物业服务合同》继续有效。（）
[单项选择]由业主选聘物业服务企业并约定由物业服务企业对房屋及配套设施进行维修、养护，维护物业服务区域内相关秩序的活动就是（）。
A. 保安服务
B. 秩序维护
C. 保安管理
D. 物业管理
[判断题]日常综合服务与管理是指业主大会选聘新的物业服务企业并签订《物业服务合同》前，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。（）
[单项选择]物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（ ）物业服务。
A. 个性化
B. 差异化
C. 公共性
D. 公益性
[单项选择]由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担，属于（ ）。
A. 全额制
B. 包干制
C. 酬金制
D. 浮动制
[单项选择]物业管理阶段是指业主大会选聘物业服务企业时，由业主委员会与物业服务企业签订物、业服务合同，并由物业服务企业按照合同约定实施物业管理的阶段，其工作内容主要包括（ ）两个基本环节。
A. 公共服务与管理、系统协调
B. 公共服务与管理、经营创收
C. 专项服务与管理、系统协调
D. 专项服务与管理、经哲创收
[单项选择]建设单位选聘物业服务企业的，与物业服务企业办理物业承接验收手续应当在（ ）之前。
A. 首套房屋销售
B. 首位业主入住
C. 订立物业服务合同
D. 取得房屋销售许可
[多项选择]与一般管理型物业服务企业相比，专业型物业服务企业具有的优点有（ ）。
A. 能提高管理效率和质量
B. 能有效控制和降低管理成本
C. 能提高企业的劳动生产率和效益
D. 能减少与业主或使用人的矛盾
E. 能避免成为诉讼中的被告
[单项选择]业主大会成立后，新选聘的物业服务企业与原物业服务企业交接时的物业承接查验工作由（ ）主持。
A. 业主委员会
B. 居民委员会
C. 新选聘的物业服务企业
D. 原物业服务企业
[简答题]
某小区在前期物业管理活动中，建设单位与物业服务企业，就如下事项达成一致：
①建设单位委托物业服务企业办理业主入住手续；
②拟由物业服务企业主持成立业主大会的筹备工作；
③地下停车场产权属建设单位，外包给专业公司管理；
④因停车位不足，拟将部分消防通道划为临时停车位，同时要求做好警示标志。
【问题】：
对上述拟办或约定事项判断正误，并简要说明理由。（20分）
[单项选择]物业服务企业应将物业服务收费标准事先向业主明示，这体现了物业服务的（）原则。
A. 合理
B. 公平
C. 公开
D. 质价相符
[多项选择]物业租赁根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同，物业服务企业有不同的管理模式，常见的有（ ）。
A. 包租转租模式
B. 先进业务模式
C. 出租代理模式
D. 经营管理模式
E. 委托管理模式
