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[多项选择]市场中介组织主要包括（ ）。
A. 会计师事务所
B. 审计师事务所
C. 律师事务所
D. 受国家委托、指定并为国家所承认的公证和仲裁机构
[多项选择]保险中介组织通常包括（ ）
A. 保险代理人
B. 保险经纪人
C. 保险公估人
D. 保险公司
E. 自保公司
[多项选择]市场调查报告一般包括（）
A. 标题页
B. 摘要
C. 正文
D. 附录
E. 目录
[多项选择]国际商务合作中的市场风险一般包括（）
A. 汇率风险
B. 利率风险
C. 价格风险
D. 技术风险
E. 合同风险
[多项选择]客户关系管理的市场行为管理包括（）
A. 营销管理
B. 销售管理
C. 响应管理
D. 电子商务
E. 竞争对手管理
[多项选择]为市场活动提供经营性、技术性服务的中介组织有（）。
A. 仲裁机构
B. 行业协会
C. 咨询公司
D. 广告公司
E. 技术交易站
[多项选择]贷后管理方案一般包括（）。
A. 客户基本情况
B. 客户的风险点及风险防范措施
C. 贷后管理各项工作时间安排
D. 贷后管理组织架构及责任人
[多项选择]定向资产管理合同一般包括（ ）。
A. 资产管理报酬的计算与支付方式
B. 客户的风险承受能力
C. 客户资产的数额
D. 投资目标和管理期限
[多项选择]租务市场管理包括（）。
A. 吸引和发现可能的租户
B. 制定有效的租金收取政策
C. 对租户进行评估筛选并与其进行租约谈判
D. 租户履行租约义务的监督
E. 服务费管理
[多项选择]法约尔在《工业管理和一般管理》中所提出管理思想包括（）
A. 企业职能不同于管理职能
B. 管理教育的必要性和可能性
C. 管理的十四原则
D. 管理要素
E. 明确的分工
[判断题]世界银行的一些碳会基金或者公司，活跃在中国的清洁发展机制市场上作为中介组织盈利。
[多项选择]市场预测的一般过程包括（）。
A. 搜集数据和资料
B. 确定预测目标
C. 选择预测方法
D. 预测结果评价与反馈
E. 进行预测和输出预测结果
[多项选择]CRM管理系统一般包括以下哪些功能模块（）
A. 客户信息管理
B. 销售过程自动化
C. 营销自动化
D. 客户服务与支持
[多项选择]项目进度管理应实行管理部的全员管理，其具体做法一般包括（）。
A. 计划编制时的适当参与
B. 计划下达时的清晰布置
C. 月/周计划的责任明确到人
D. 适当的责任追究
E. 要求项目管理部门将月/周工作例会与进度管理工作相分离
[多项选择]市场风险分析的一般步骤包括（）
A. 识别风险因素
B. 估计风险程度
C. 对风险因素排序
D. 估计风险损失
E. 提出风险对策
[多项选择]核心客户管理的一般方法包括（）
A. 追踪制度
B. 服务跟进
C. 差别维护
D. 检核评估
[多项选择]医疗废物管理的一般规定包括（ ）
A. 医疗卫生机构和医疗废物集中处置单位，应当建立、健全医疗废物管理责任制，其法定代表人为第一责任人，切实履行职责，防止因医疗废物导致传染病传播和环境污染事故。
B. 医疗卫生机构和医疗废物集中处置单位，应当制定与医疗废物安全处置有关的规章制度和在发生意外事故时的应急方案；设置监控部门或者专(兼)职人员，
C. 医疗卫生机构和医疗废物集中处置单位，应当对本单位从事医疗废物收集、运送、贮存、处置等工作的人员和管理人员，进行相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识的培训
D. 医疗卫生机构和医疗废物集中处置单位，应当采取有效的职业卫生防护措施，为从事医疗废物收集、运送、贮存、处置等工作的人员和管理人员，配备必要的防护用品，定期进行健康检查；必要时，对有关人员进行免疫接种，防止其受到健康损害。
