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发布时间:2023-11-05 03:00:13

[单项选择]产品的五层次中,()是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。
A. 核心层
B. 期望层
C. 潜在层
D. 延伸层

更多"产品的五层次中,()是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。"的相关试题:

[填空题]产品整体概念中的附加产品是指客户购买产品时所获得的全部()和服务,是形式产品和实质产品的统一。
[判断题]顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。()
[单项选择]市场营销观念上的产品整体概念包括核心产品、()和附加利益。
A. 成品产品
B. 形象产品
C. 形体产品
D. 实际产品
[单项选择]产品的购买者要从购买行为中获得利益,也要自己承担决策风险,这是( )的含义。
A. 买者自负
B. 资产隔离
C. 客户自负
D. 公平消费
[判断题]“买者自负”的意思是产品的购买者要从购买行为中获得利益,也要自己承担决策风险。( )
[单项选择]在广告中传达消费者购买产品或接受服务可能获得的利益的诉求策略是()
A. 感性诉求策略
B. 理性诉求策略
C. 对比型诉求策略
D. 恐怖型诉求策略
[单项选择]顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别或产品性价比,被称为( )。
A. 满意 
B. 欲望 
C. 效用 
D. 顾客价值
[单项选择]在失能收入损失保险中,被保险人除了全残时获得保险金外,还可以通过交纳附加保费的方式获得其补充利益。体现这些补充利益的特殊条款包括( )等。
A. 共命运条款
B. 不可抗辩条款
C. 通货膨胀条款
D. 未来增加保额给付条款
[填空题]产品整体概念中的核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的使用价值、核心价值和()。
[单项选择]饭店为宾客提供的各种附加价值与利益属于饭店产品构成中的()
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 延伸产品
D. 感官产品
[判断题]列车通过曲线时所产生的附加阻力称为曲线阻力。
[单项选择]用户购买产品,其目的不是为了获得产品本身,而是通过购买该产品来获得其所需要的功能。因此价值工程中的功能一般是指()。
A. 基本功能
B. 辅助功能
C. 使用功能
D. 美学功能
[判断题]电力产品最基本的层次是核心利益的获得
[单项选择]人们购买空调所获得的核心产品是()。
A. 调节室内温度
B. 空调机
C. 制造新鲜空气
D. 终身保修
[填空题]延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的(),这是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。
[单项选择]教师在处理个人利益和社会整体利益时所必须遵循的根本指导原则是( )
A. 忠诚于人民教育事业
B. 廉洁执教
C. 为人师表
D. 具有高尚的职业道德
[填空题]以注重商品价格低廉,希望付出较少的代价而获得较多物质利益为主要特征的购买动机,被称之为()购买动机
[单项选择]在终身寿险中,当保险公司的实际营业费用少于预计营业费用时所产生的利益称为()。
A. 投资益
B. 费差损
C. 费差益
D. 投资损
[单项选择]( )是由两种或者两种以上利益相结合而产生的价值附加值,其中组合利益的价值要大于原有各项利益价值的总和。
A. 协同价值
B. 商誉
C. 特殊价值
D. 剩余价值

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