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[单选题]牵头制定厅堂员工服务水平管理细则,监督服务水平情况,是()部门?
A.各级人力资源部门
B.各级个人金融部门
C.各级客户服务部门
D.各级运营管理部门
[多选题]根据《成都农商银行厅堂员工管理办法(试行)》,厅堂营销管理规范包括()?
A.目标管理
B.团队营销策略
C.过程管理
D.业绩分配
E.总结提升
[多选题]人力资源部负责制定公司员工业绩管理实施细则,明确管理()及()。
A.流程
B.要求
C.授权
D.范围
[判断题]制定完善员工异常行为排查制定,落实机构负责人对员工的管理、教育和监督职责。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂员工如工作中出现重大差错,相关业务管理部门可对员工考核结果提出一票否决建议,经分支行厅堂团队管理责任小组确认后,员工考核等级应进行下调。
A.正确
B.错误
[单选题] 安全生产监督管理部门按照分类分级监督管理要求,制定安全生产( )监督检查计划,并按照年度监督检查计划进行监督检查,发现事故隐患,应当及时处理。
A.年度
B.半年
C.月度
D.季度
[单选题]安全生产监督管理部门按照分类分级监督管理要求,制定安全生产( )监督检查计划,并按照年度监督检查计划进行监督检查,发现事故隐患,应当及时处理。
A.年度
B.半年
C.月度
D.季度
[判断题]铁路局是TEDS设备运用管理的责任主体,负责组织TEDS设备设施建设,制定运用管理细则并监督实施。( )
A.正确
B.错误
[单选题]安全生产监督管理部门按照分类分级监督管理要求,制定安全生产( )监督检查计划, 并按照年度监督检查计划进行监督检查,发现事故隐患,应当及时处理。
A.年度;
B.半年;
C.月度;
D.季度。
[判断题]厅堂员工应遵守各项风险合规要求,以保障金融消费者合法权益为基础,遵照本行相关管理办法进行产品营销推介与信息披露,依法、合规为客户提供金融服务。
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构应当将本机构制定的从业人员行为守则及其细则报送银行业监督管理机构,并( )至少报送一次本机构从业人员行为评估报告。
A.每年
B.每半年
C.每两年
D.三年