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[判断题]患有耳病的旅客不属于聋哑旅客（ ）。
A.正确
B.错误
[单选题]已满（ A ）周岁的无陪伴的聋哑旅客，按一般旅客办理
A.16
B.18
C.19
D.20
[判断题]聋哑旅客是指因双耳听力缺陷而不能说话的旅客，不是指有耳病或听力弱的旅客。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]听力降低的老年人属于聋哑旅客（ ）。
A.正确
B.错误
[单选题]以下可以作为聋哑旅客运输的是（ A ）。
A.先天听力缺陷的旅客
B.听力降低的老年人
C.未会说话的婴儿
D.患有耳病的旅客
[多选题]有成人陪伴的聋哑旅客乘机，需满足（ ）
A.年满16周岁的成人陪伴
B.无民事行为能力的成人陪伴
C.年满18周岁的成人陪伴
D.有民事行为能力的成人陪伴
[判断题]可以采用书写的方式告知聋哑旅客登机时间等相关信息。
A.正确
B.错误
[单选题]聋哑旅客在离岗系统中的英文缩写表示为（ D ）。
A.WCHR
B.STCR
C.BLND
D.DEAF
[单选题]有成人陪伴的聋哑旅客，是指有年满（ B ）周岁且有民事行为能力的成人陪同乘机的旅客。
A.16
B.18
C.19
D.20
[判断题]有成人陪伴的聋哑旅客，是指有年满18周岁且有民事行为能力的成人陪同乘机的旅客。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]不满16周岁的无陪聋哑旅客乘机，承运人（ B ）。
A.按照一般旅客办理
B.不予承运
C.按照无陪儿童办理
D.按照病残旅客办理
[单选题]有成人陪伴的聋哑旅客乘机，接受条件与运输条件与（ C ）相同。
A.病残旅客
B.轮椅旅客
C.一般旅客
D.老年旅客
[判断题]不满16周岁的无陪伴的聋哑旅客乘机，可按照无陪儿童办理。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]无成人陪伴的聋哑旅客，是指无年满（ ）周岁且有民事行为能力的成人陪同或无（ ）引路乘机的旅客。
A.18
B.20
C.助听犬
D.服务人员
[单选题]不予承运的旅客包含：
A.怀孕36周（含以上）
B.有陪伴的聋哑旅客
C.5岁以下的儿童
D.70岁以上的老人
[多选题]电子客票行程单包含旅客姓名、（ ）及旅客服务信息等内容。
A.航程
B.乘机日期
C.起飞及到达时间
D.票号
[单选题]旅客的平均重量中包含()。
A.旅客自身重量
B.旅客自身重量和随身携带物品的重量
C.旅客自身重量和自理行李重量
D.以上都不对
[单选题]PSU(旅客服务组件）上包含什么设备？
A.旅客阅读灯
B.乘务员呼叫灯
C.旅客氧气面罩
D.以上都是
[简答题]铁路旅客人身伤害安全情况报告包含哪些内容？
