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[判断题]客服中心运营时间为首班车到前 5 分钟至末班车开出后所有乘客已离开车站。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[单选题]夜班站台站务员在末班车开出后，进行站台清客工作，确认没有乘客后向（）汇报。
A.车控室
B.值班站长
C.票款员
D.另一侧站台岗
[多选题]多选题:本站末班车开出后站务员(票务)整理( )注销BOM回票务室结帐。
A.现金
B.车票
C.乘客服务中心备品
D.端门钥匙
[填空题]在首趟末班车到站前（），客服中心岗需在客服中心中心旁TVM处进行引导，最后一个方向的末班车到站前5分钟停止兑零工作。
[单选题]在首趟末班车到站前（）分钟，客服中心岗需在客服中心中心旁TVM处进行引导
A.10
B.2
C.3
D.5
[判断题]客服中心人员在末班车到站前3分钟停止兑零。
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心岗在最后一个方向的末班车到站前 停止兑零工作。
A.2分钟
B.3分钟
C.4分钟
D.5分钟
