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[多选题]客户在柜台办理通存业务的受理依据是什么？
A.存折（或存折账号）
B.银行卡（或银行卡卡号）
C.存款凭条
[多选题]客户在柜台办理余额查询业务的受理依据是什么？
A.存折（或银行卡）
B.折（或卡）密码
C.开户时使用的有效身份证件
[多选题]客户在柜台办理大额取现和转账业务的受理依据是什么？
A.存折（或银行卡）
B.取款凭条
C.折（或卡）密码
D.开户时使用的有效身份证件
[判断题]供电企业受理客户用电申请的方式有：在营业网点柜台受理、电话受理、网站受理。
A.正确
B.错误
[判断题]31147】供电企业受理客户用电申请的方式有:在营业网点柜台受理、电话受理、网站受理。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理，按规定程序应()。
A.一口对内
B.首问负责
C.一口对外
D.先内后外
[单选题]1.278. 第1题
新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理，按规定程序应()。
A.一口对内
B.首问负责
C.一口对外
D.先内后外
[单选题]柜台受理异地存折账户通存通兑业务时,是否可以打印存折交易记录?( )
A.可以
B.不可以
[多选题]营业柜台受理申请人提交的银行汇票申请书时，应认真审查（ ）。
A.银行汇票申请书上的签章是否为预留银行的签章
B.银行汇票申请书上收款人名称、申请金额、申请日期是否更改
C.银行汇票申请书填明“现金”字样的，申请人和收款人是否均为个人，是否在申请书上填明代理付款行名称
D.申请人要求汇票不得转让，是否在申请书的“备注”栏内注明“不得转让”字样
[单选题]（ ）是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。负责引导客户完成业务办理，对业务办理场景的真实性、有效性负责。
A.运管机构
B.作业中心
C.营业网点
D.一级支行
[判断题]营业网点是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。负责引导客户完成业务办理，对业务办理场景的真实性、有效性负责。
A.正确
B.错误
[单选题]营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌；当有特殊情况必须暂停办理业务时，应列示（）标牌。
A.中止服务
B.停止服务
C.暂停服务
D.终止服务
