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[判断题]储户遗失存单、存折，储户可以用口头或函电形式申请挂失，但必须在7日内补办书面申请挂失手续。
[单项选择]客户遗失《挂失申请书》后，以下说法正确的是（）。
A. 应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费
B. 不需办理正式挂失手续，只需收取手续费
C. 不需办理上机操作，挂失期限按照原挂失申请书计算
D. 上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
[多项选择]单位定期(通知)存款证实书遗失，向开户银行申请挂失应出具的资料包括（ ）。
A. 单位公函、挂失人身份证明
B. 机构证明文件（营业执照和组织机构代码证）
C. 印鉴
D. 挂失申请书
[多项选择]储户遗失存单、存折或预留印章，申请挂失的方法有（）。
A. 口头
B. 信函
C. 书面
D. 电话
[多项选择]储户遗失（）的，必须立即向其开户的储蓄机构书面申请挂失。
A. 密码
B. 存单
C. 存折
D. 预留印鉴的印章
E. 存款人身份证明
[多项选择]存款单位证实书遗失，应出具下列材料向开户银行申请挂失（）。
A. 单位公函
B. 机构证明文件（营业执照和组织机构代码证）
C. 印鉴
D. 挂失人身份证明
[判断题]客票是旅客支付运费、乘车的凭证，也是承运人与旅客的一种简易合同。
[填空题]储户用口头形式申请挂失后必须在（）天内补办书面申请挂失手续。
[单项选择]储户遗失存单，必须立即持（），向其开户的储蓄机构书面申请挂失。
A. 本人身份证明
B. 本人身份证明、户口簿
C. 本人身份证明、单位证明
D. 本人身份证明、户口簿、单位证明
[单项选择]储户用口头形式在本地申请挂失后必须在（）天内补办书面申请挂失手续。
A. 二
B. 三
C. 五
D. 七
[单项选择]在特殊情况下，储户可以用口头或函电形式申请挂失，但必须在（）天内补办书面申请挂失手续，否则原挂失自动取消。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[单项选择]依托小额支付系统办理的银行本票可申请挂失止付，失票人申请挂失止付时需到（）办理。
A. 受理银行
B. 承兑银行
C. 提示付款银行
D. 出票银行
[单项选择]在特殊情况下，储户可以用口头或函电形式申请挂失，但必须（）补办书面申请挂失手续。
A. 在24小时内
B. 在3天内
C. 在5天内
D. 在7天内
[多项选择]存款人遗失存款开户证实书挂失时，经办行应核对证实书底卡联与挂失申请书的内容是否一致，印鉴是否相符，并应确认该笔存款确属申请人所有且未被（）后方可受理。
A. 支取
B. 冻结
C. 抵押
D. 换单质押
[判断题]在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在三天内补办书面申请挂失手续。（）
[单项选择]“存款开户证实书”可以挂失。单位存款人遗失证实书后，可到开户行填写“挂失申请书”办理挂失手续，开户行受理挂失（）日后，可为挂失存款人补办证实书。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 7
[单项选择]持婴儿客票的旅客在航班离站时间24小时内，2小时前要求退票则（ ）。
A. 以客票价10%收取退票费
B. 以客票价20%收取退票费
C. 免收退票费
D. 收取客票价50%退票费
[判断题]挂失人必须在口头挂失后7日之内前来办理书面申请挂失手续，逾期不办，挂失自动失效。
