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[判断题]铁路电子客票报销凭证不能办理票面置换业务。
A.正确
B.错误
[判断题]购买铁路电子客票，报销凭证可打印一次。
A.正确
B.错误
[判断题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票时，可以在票面开车时间规定时间前通过12306.cn网站办理。
A.正确
B.错误
[判断题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签时，可以在票面开车时间规定时间前通过12306.cn网站办理。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客办理铁路电子客票改签后，不能再打印报销凭证和“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[单选题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回（）。
A.车票
B.报销凭证
C.购票信息单
D.二维码
[判断题]旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[判断题]购买铁路电子客票后，旅客应凭报销凭证进站乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路电子客票通过现金方式购买或是已换取报销凭证的，旅客已在12306网站退票，规定时间内领取退款在任意车站办理。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续？
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用现金方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续？
[判断题]铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路电子客票，是指以（ ）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A.电子客票
B.电子数据
C.网上购票
D.电子支付
