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[单选题]单选题：车站遗失车票，责任人需根据收益部下发的（ ）补款。
A.《短款确认表》
B.《补款通知》
C.《票务运作情况》
D.《票务询证问题》
[单选题]单选题:遗失预制票,按照车票的( )补款。
A.押金
B.成本费加赋值金额
C.票面值
D.车票成本费
[填空题]乘客在付费区内遗失车票或人为损坏车票,需按（）另交全额车费。填写（）车站留存,并请乘客签字确认,副联由乘客保管。
[单选题]单选题:遗失普通单程票,按照车票成本费( )补款。
A.2.00元/张
B.3.00元/张
C.4.00元/张
D.4.60元/张
[填空题]车站人员遗失票卡，确定需要补款的，填写（ ）上交票务处。
[判断题]对于乘客进入进站闸机后遗失车票.人为损坏车票.使用过期车票.伪造车票.涂改车票或者利用其他欺骗手段乘车的,以及票卡出现超时.超程等异常情况时,按照《重庆市轨道交通条例》 和票务规定进行处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]需要零星上交的无效票有:异站退票.车站售出无效票退票.乘客找回遗失车票(所有涉及到行政退款的单程票均需要零星上交)。( )
A.正确
B.错误
[单选题] "若乘客遗失车票、无票乘车或所持车票已过期,按 收取费用后,发售出站票给乘客。( )
A. 12元票价
B. 8元票价
C. 最高票价
D. 出闸站线网最高单程票价"
[判断题]遗失车票、无票乘车或持过期车票乘车，按线网最高单程票价补票出站。
A.正确
B.错误
[判断题]免费乘坐轨道交通的持证人员在遗失车票或无票乘车补票出站时须支付车票工本费2元。
A.正确
B.错误
[单选题]免费乘坐轨道交通的持证人员在遗失车票或无票乘车补票出站时须支付车票工本费（ ）元。
A.A.2
B.B.3
C.C.4
D.D.5
[单选题]单选题：乘客遗失车票，已为乘客发售付费出站票，但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员（客运）现场确认，可填写（ ）为乘客办理付费出站票退款。
A.《乘客事务处理单》
B.《车站特殊票务事件退款申请表》
C.《特殊情况票款交接记录表》
D.《乘客票务事务审批表》
[判断题]判断题:二.十号线乘客遗失车票已为乘客发售付费出站票但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。
A.正确
B.错误
[多选题]站间调配是当票卡在（），车站根据票务中心下发的《调拨通知单》进行调票的作业。
A.车站存放时间过长
B.各线路、各站点上分布不均匀时
C.突发情况需调票时
D.车站保有量充足时
[单选题]单选题:车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时,车站仍需填写( )报表用于系统补录,确保补录数据准确。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
