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[判断题]旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时,须主动向列车长声明;乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时,须主动向列车值班员声明。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在车上丢失实名制车票时,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。
A.正确
B.错误
[判断题]持“挂失补车票”的旅客到站前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长开具纸质客运记录(特殊情况可开具电子客运记录)。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按车票规定()结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.旅行
B.行程
C.旅途
D.运输
[单选题]旅客购票后丢失车票时,提供购票时所使用的( ),在规定时间内方可到车站售票窗口办理挂失补办手续。
A.有效身份证件原件、原车票乘车日期、购票地车站名称
B.有效身份证件原件或复印件、原购票日、购票地车站名称
C.有效身份证件原件、原购票日、购票地车站名称
D.有效身份证件原件或复印件、原车票乘车日期、购票地车站名称
[单选题]发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示( )、公安部门规定的边境居民证、身份证或边境通行证。
A.国务院铁路主管部门
B.国家安全部门
C.国家外事管理部门
D.各省、市、自治区民政部门
[多选题]发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部门规定的( )。
A.边境居民证
B.身份证
C.边境通行证
D.暂住证
[单选题]旅客购票后丢失车票时,提供相关信息后不晚于票面发站停止检票时间前( )时,方可到车站售票窗口办理挂失补办手续。
A.30分钟
B.20分钟
C.10分钟
D.1小时
[单选题]人工查验核验人脸识别闸机无法通过的车票时将旅客二代身份证原件放至在身份证核验读卡器上,点击电脑界面查询或(),扫描出旅客的身份信息及订票信息。
A.F5
B.F6
C.F7
D.F8
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客购票后丢失车票时,不晚于乘车站停止检票时间前30分钟可到车站售票窗口办理挂失补办手续。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]特快旅客列车经铁路局调度员准许,只准在列车尾部加挂货物1辆。( )
A.正确
B.错误
[判断题]特快旅客列车经铁路局调度员准许,只准在列车尾部加挂货车1辆。( )
A.正确
B.错误
[单选题]跨局的旅客列车经铁道部准许,方可在列车后部加挂货车,但不得超过()。
A.1辆
B. 2辆
C. 3辆
D. 4辆
[单选题](100485)跨局的旅客列车经铁道部准许,方可在列车后部加挂货车,但不得超过( )。(1.0分)
A.1辆
B.2辆
C.3辆
D.4辆
[简答题]《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》中,对购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,购票、退票、进出站检票及乘车时,应出示的证件是如何规定的?
[判断题]售票窗口在发售车票时,遇售票系统选取了“静音车厢”车票时,售票员应按系统提示告知旅客。“静音车厢”设在3号车厢(二等座)(1分)
A.正确
B.错误