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[填空题]客服中心岗首班载客列车到站前（ ），协助客运值班员共同完成 TVM 补币补票工作；
[单选题]客服中心岗首班载客列车到站前__分钟配票，首班载客列车到
站前___分钟到岗。站台岗首班载客列车到站前___分钟借用备
品到岗
A.15 10 5
B. 15 10 10
C. 15 10 15
D. 10 5 10
[单选题]首班载客列车到站前（ ）分钟，在客运值班员陪同下，客服中心岗到达客服中心上岗。
A.A、45
B.B、30
C.C、20
D.D、15
[判断题]客运值班员首班载客列车到站前 30 分钟给客服中心岗配好票。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员与客服中心岗结账过程中，客服中心岗清点所有票卡情况，填写《客服中心岗结算单》票卡类关窗数，客运值班员监督。
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员首班载客车到站前（ ）分钟为站务员（客服中心岗）配发备用金、票卡、报表及钥匙。
A.A、45
B.B、30
C.C、20
D.D、15
[单选题]客运值班员：首班载客列车到站前（ ）分钟完成票务设备补币、补票工作，并完成客服中心岗配票工作。
A.20分钟
B.25分钟
C.30分钟
D.60分钟
[填空题]行车值班员在最后一趟载客列车开出前 分钟暂停TVM和进站闸机，通知客服中心岗并广播。
[单选题] 行车值班员最后一班载客列车开出前( )暂停所有TVM,关闭所有进站闸机,通知客服中心岗停止售票,播放停止售票广播。
A.3分钟
B.5分钟
C.8分钟
D.10分钟
[单选题] 客服中心岗每班开始前,客运值班员给客服中心岗配发备用金时,双方当面清点确认无误填写()
A.《客运值班员交接班本》
B.《《客服中心岗结算明细本》》
C.《车站营收日报》
D.《其他钱款登记表》
[判断题]客运值班员与客服中心岗结账，录入票务管理系统时，需要客服中心岗手指口呼确认，确保票务管理系统录入数据正确无误。
A.正确
B.错误
[多选题] 站台岗首班载客列车到站前()分钟到岗,客服中心岗首班载客列车到站前()分钟到岗
A.10
B.15
C.20
D.25
[填空题]客服中心岗在首班载客列车到站前 分钟配票，首班载客列车到站前10分钟到岗。
