[判断题]乘客进站进站20分钟内无法搭乘尾班列车要求退票，值班站长现场确认后，让乘客从边门出站。
A.正确
B.错误

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[单选题]（）主要在车站大客流或车站TVM、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况下使用。
A.预赋值单程票
B.优惠单程票
C.储值票
D.普通单程票

[判断题](　　)89、乘客进站时票卡异常，应按规定进行处理，严禁让乘客持异常票卡进站。
A.正确
B.错误

[判断题]()因车票原因造成乘客无法进站：属人为损坏原因，乘客须重新购票进站，原单程票直接回收。
A.正确
B.错误

[单选题]遇大型活动散场大批量乘客进站，出现进站闸机前排长队（15 人以上）并持续（）而站台上乘客可持续上车或站台可继续容纳乘客时，或车站进站闸机故障产生上述后果时，可以开启车站边门进站。
A.5分钟及以上
B.10 分钟及以上
C.15 分钟及以上
D.20 分钟及以上

[简答题]遇大型活动散场大批量乘客进站，出现进站闸机前排长队（15人以上）并持续______而站台上乘客可持续上车或站台可继续容纳乘客时，或车站进站闸机故障产生上述后果时，可以开启车站边门进站。

[判断题]()乘客进站乘车车票未刷好，出站时乘客须补交地铁线网最高单程票价后方可出站。
A.正确
B.错误

[判断题](　　)98、乘客进站时票卡异常，应按规定将票卡进行更新或重新发售，严禁让乘客持异常票卡进站。
A.正确
B.错误

[判断题]()车票若人为损坏造成无法正常进站，单程票直接回收，乘客须重新购票进站。
A.正确
B.错误

[判断题]()若车票本身原因造成无法正常进站，单程票直接回收，乘客须重新购票进站。
A.正确
B.错误

[判断题](　　)679、当站台、站厅客运压力特别大时，临时封站，有序组织乘客进站。
A.正确
B.错误

[判断题]在付费区，移动支付乘客反映进站后未乘车，已有本站进站记录的，告知乘客需扫码出站。
A.正确
B.错误

[判断题]()持储值票乘客若是车票人为损坏或车票本身原因造成无法正常进站，均须另行购票进站。
A.正确
B.错误

[判断题] 乘客前次非法出站（或闸机通信故障）,再次扫码无法进站的情况,客服中心给乘客补充
的出站信息与出站时间可以不为同一天。(1.0 分)
A.正确
B.错误

[判断题]首班列车是指每天开始运营的第一班载客列车。
A.正确
B.错误

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