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发布时间:2024-06-25 20:07:05

[单选题]乘客遗失车票补票出站,找回遗失车票后,正确处理方式为?
A.乘客如找回遗失车票后,则回收车票。不做退款处理
B.5日内找回车票,可持车票以及BOM打印的处理小票到处理车站要求退回付费出站票
C.7日内找回车票,可持车票以及BOM打印的处理小票到处理车站要去退回付费出站票
D.不予以理会。并回收车票。

更多"[单选题]乘客遗失车票补票出站,找回遗失车票后,正确处理方式为?"的相关试题:

[单选题]乘客在付费区遗失车票主动补票,应()。
A.补交最高单程票价给予出站
B.发售免费出站票给予出站
C.补交本站最高单程票价给予出站 
D.补交2元成本后发售进站点至本站票价出站
[判断题]出站票为乘客补票出站时的车票。限在车票销售当日、当站使用,在付费区发售,分为免费出站票和付费出站票。
A.正确
B.错误
[判断题]若乘客遗失车票,在高铁站补票,只需缴纳10元车资。
A.正确
B.错误
[单选题]车站遗失车票,在遗失车票后()完成调查。
A.3个工作日内
B.3日内
C.2个工作日
D.2日内
[单选题]车站遗失车票,在遗失车票后( )内完成调查。
A.2个工作日
B.2日
C.3个工作日
D.3日
[判断题]乘客遗失车票按出闸站最高票价进行补票,能有效证明进站车站的除外。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客无票出站补票后又找回单程票,原则上车站给乘客做好解释工作不予退票。若乘客强烈要求退还补票金额,影响车站客运服务工作,站务员综合岗通知值班站长或以上层级人员到现场确认,如情况属实,则办理退款,退款智能客服中心小单备注:补票后乘客找回车票,乘客在小单上签名确认,单程票上交经()。
A.车务部
B.经营管理部
C.财务部
D.企业管理室
[单选题]若在付费区遗失车票,乘客(符合免费条件人员)出站前须()后出站。
A.发售线网最高单程票价付费出站票
B.发售免费出站票
C.发售出闸站线网最高单程票价付费出站票
D.核实证件后,打开边门
[单选题]因保管不善导致车票遗失的,车票遗失部门或个人需在第一时间将遗失车票的应用卡号(单程票除外)书面通知( )。
A.车票管理
B.综合部
C.安技部
D.站务中心
E.清分中心
[判断题]( )因本人原因在付费区内遗失车票,需根据所报站点补购相应车程的付费出站票后方可出站。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客在出站前丢失证件办理补票手续且经核验车票无出站检票记录的开具客运记录后,旅客应在乘车日期之日起30日内,凭( ),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录
B.临时身份证明
C.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
D.后补车票
[单选题]( )的,出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站。
A.无票乘车
B.持无效车票(含过期车票、黑名单车票)乘车
C.伪造或变造优惠乘车证件以及冒用他人优惠 乘车证件乘车
D.票卡遗失、折损车票
[判断题]在列车上,旅客丢失车票补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录连同原票和后补车票一并交给旅客,作为向到站要求退还后补票价的依据。
A.正确
B.错误

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