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[判断题]售票处开窗时间不晚于本站首趟列车开车前1小时。( )
A.正确
B.错误
[填空题]高铁车站售票处开窗时间不晚于本站首趟列车开车前（ ）分钟，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后（ ）分钟。
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票窗口开窗时间不晚于本站首趟列车开车前()。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.1小时
[填空题]开窗时间不晚于本站首趟列车开车( ),关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务( )。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•6.1.2》
[多选题]普速中小型车站开窗时间不晚于()，关窗时间不早于()。《普速铁路客运管理规则》
A.客车开车前30分钟
B.客车到达前30分钟
C.客车开车后20分钟
D.客车到达后20分钟
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》规定，售票窗口开窗时间不晚于客车到达前（）。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.1小时
[单选题]非24小时营业站候车室等其他服务场所，开始营业时间不晚于本站首趟列车到达前（），遇雨雪天气应适当提前，客运作业完毕即可关闭。《普速铁路客运管理规则》
A.40分钟
B.50分钟
C.60分钟
D.30分钟
[填空题]普速始发列车检票时间不晚于开车前（ ）分钟。
[判断题]团体旅客在票面指定的开车时间前到车站办理退票时,不应晚于开车前48小时办理。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站开窗时间不晚于本站首趟列车开车前( )，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )。
[多选题]客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及（）等业务知识。遇有列车停车时，能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业，能判明临时停车时要坚守岗位，加强巡视；不能判明时，应及时向列车长或其他列车员询问确认，必要时通过车辆乘务员与司机确认。
A.站停时间
B.到开时刻
C.技术停点
D.换乘时刻
