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[判断题]售票处开窗时间不晚于本站首趟列车开车前1小时。
A.正确
B.错误
[填空题]高铁车站售票处开窗时间不晚于本站首趟列车开车前（ ）分钟，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后（ ）分钟。
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票窗口开窗时间不晚于本站首趟列车开车前（）。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.1小时
[填空题]开窗时间不晚于本站首趟列车开车( ),关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务( )。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•6.1.2》
[填空题]列车乘务人员必须在不晚于始发站开车前( )____完成本趟列车( )__操作,以便及时接收乘车人数通知单等客运服务信息,确保开车后顺利实施查验车票、补票等作业。(铁道部运输局运营客管电(2011)1842号电报)
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》规定，售票窗口开窗时间不晚于客车到达前（）。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.1小时
[填空题]普速始发列车检票时间不晚于开车前（ ）分钟。
[判断题]团体旅客在票面指定的开车时间前到车站办理退票时,不应晚于开车前48小时办理。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站开窗时间不晚于本站首趟列车开车前( )，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )。
[多选题]客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及（）等业务知识。遇有列车停车时，能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业，能判明临时停车时要坚守岗位，加强巡视；不能判明时，应及时向列车长或其他列车员询问确认，必要时通过车辆乘务员与司机确认。
A.站停时间
B.到开时刻
C.技术停点
D.换乘时刻
[填空题]在 12306.cn 网站购票应当在车票预售期内且不
晚于开车前（ ）分钟。在开车前两小时内购票应在（ ） 分钟内完成网上支付，在开车前两小时以上购票应在（ ） 分钟内完成网上支付。
[填空题]始发列车( )时间不晚于开车前( )。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•6.2.4》
[单选题]《普速大型车站服务质量规范》规定,始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。
A.45
B.40
C.35
D.30
