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[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票窗口开窗时间不晚于本站首趟列车开车前()。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.1小时
[判断题]售票处开窗时间不晚于本站首趟列车开车前1小时。( )
A.正确
B.错误
[填空题]开窗时间不晚于本站首趟列车开车( ),关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务( )。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•6.1.2》
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站售票处、( )有时钟，显示时间准确。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站售票处、有时钟，显示时间准确。
[填空题]按照《高铁中型及以上车站服务质量规范》的规定,售票处所应有存放( )、现金的处所和设备,具备防潮、( )、防盗、监控和报警功能。
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定，高铁车站开窗时间不晚于本站首趟列车开车前( )分钟，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )分钟。
A.30、30
B.30、20
C.20、20
D.20、30
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站开窗时间不晚于本站首趟列车开车前( )，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )。
[填空题]根据车站客流及( )办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处( )公布。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•6.1.2》
[填空题]车站售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、铁路12306手机客户端和（ )
[单选题]非24小时营业站候车室等其他服务场所，开始营业时间不晚于本站首趟列车到达前（），遇雨雪天气应适当提前，客运作业完毕即可关闭。《普速铁路客运管理规则》
A.40分钟
B.50分钟
C.60分钟
D.30分钟
[填空题]自动售（取）票设备窗口定义售票处编码为7 位数字，前5 位为车站码，后2 位为售票方式码，30 为（ )、31 为非现金自动售票机、32 为( )、35 为站外自动售（取）票机。
[填空题]《中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则》(上铁客〔2020〕178号)规定，车站售票处办理乘意险<--NRC-->、退保和领取发票的专窗对外应有明显标识。
[填空题]售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话( )、铁路12306手机客户端和( )。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•5.5.2》
