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[多选题]客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的（ ）等所收的费用。
A.辅助作业
B.劳务
C.物耗
D.售票
[多选题]《铁路客运运价规则》规定，客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的（ ）等所收的费用。
A.辅助作业
B.劳务
C.物耗
D.物资
[判断题]客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
A.正确
B.错误
[单选题]客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价.行李包裹运价以外,铁路运输企业向 ( )所收的费用。
A.旅客提供的辅助作业
B.托运人.收货人提供的辅助作业.劳务
C.旅客.托运人.收货人提供的辅助作业.劳务
D.旅客.托运人.收货人提供的辅助作业.劳务及物耗
[单项选择]在铁路运输过程中，由于托运人、收货人或其所派押运人的过错，造成货物灭失、短少、变质、污染损害的，承运人（）。
A. 应负全部赔偿责任
B. 不负赔偿责任
C. 应承担部分赔偿责任
D. 只赔偿直接损失
[多选题]根据《铁路运输收入管理规程》规定，客运收入包括在铁路旅客运输过程中向旅客、托运人、收货人核收的（ ）。
A.票款
B.运费
C.杂费
D.预付款
[判断题]客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（ ）。
A.有效手续
B.证明
C.文字凭证
D.业务凭证
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，客运记录：指在旅客或行李包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（ ）。
A.凭证
B.文字凭证
C.收据
D.条件
[判断题]《铁路旅客运输规程》客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因一些情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路客运运价规则》规定，为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据（ ）制定本规则。
A.《铁路技术管理规程》
B.《铁路客运运价里程表》
C.《中华人民共和国铁路法》
D.《铁路旅客运输规程》
[单选题]《铁路客运运价规则》第一条规定，为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据( )制订的。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《铁路旅客运输规程》
C.《铁路运输收入管理规程》
D.《铁路旅客运输管理规程》
[判断题]铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、收货人和手的票款、运费、杂费等运输费用。
A.正确
B.错误
[多选题]在铁路运输过程中，运输部门易出现的运输安全问题有（ ）。
A.呼唤应答失误
B.危险品运输
C.错办接、发列车进路
D.车辆、列车溜逸
E.信号设备联锁失效
