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[单项选择]下列属于管理绩效定性评价中的基础管理评价指标内容的是（）。
A. 对外投资
B. 工资福利
C. 分配与激励
D. 上缴税收
[单项选择]下列指标中，不属于物业管理绩效评价基本指标的是（ ）状况指标。
A. 财务效益
B. 资产营运
C. 偿债能力
D. 经营发展
[单项选择]下列物业经济指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价的指标是（ ）
A. 物业经济指标
B. 服务满意度
C. 物业品牌化
D. 市场占有率
[多项选择]管理绩效定性评价采用的方式不包括（）。
A. 群众评议
B. 专家评议
C. 专家评议与群众评议相结合
D. 抽样调查
[单项选择]下列指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价指标的是（ ）。
A. 物业经济指标
B. 服务满意度
C. 物业品牌化
D. 市场占有率
[单项选择]下列综合绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是（）。
A. 盈利能力评价指标
B. 战略管理评价指标
C. 经营决策评价指标
D. 风险控制评价指标
[多项选择]管理层使用的关键指标中，属于资本绩效的有（ ）
A. 财务杠杆
B. 平均利率
C. 股东权益回报率
D. 每股收益
[多项选择]下列仓储绩效评价指标中属于储存作业评价指标的有（）
A. 站台利用率
B. 设备空间利用率
C. 呆废货品率
D. 库存周转率尝
E. 人员负担和时间耗用
[多项选择]下列仓储绩效评价指标中属于服务质量评价指标的有（）
A. 服务水平
B. 满意程度
C. 交货水平
D. 交货期质量
E. 商品完好率
[多项选择]下列仓储绩效评价指标中属于进出货作业效率评价指标的有（）
A. 站台利用率
B. 设备空间利用率
C. 站台高峰率
D. 库存周转率
E. 人员负担和时间耗用
[多项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标有（ ）。
A. 员工流失率
B. 服务满意度
C. 员工年龄结构
D. 物业经济指标
E. 物业品牌化
[多项选择]下列仓储绩效评价指标中属于备货作业效率评价指标的有（）。
A. 订单延迟率
B. 紧急订单响应率
C. 人均作业能力
D. 批量备货时间
E. 差错率
[多项选择]写字楼物业经营管理的绩效评价的主要指标有（）。
A. 服务满意度
B. 客户满意度
C. 物业品牌化
D. 物业经济指标
E. 物业技术指标
[多项选择]可用来定性反映市场绩效的指标有（）
A. 利润率指标
B. 勒纳指数
C. 贝恩指数
D. 吉尼系数
[单项选择]在绩效考核中，运用量表列出需要考核的绩效项目和绩效指标，然后将每个指标的评价尺度划分为若干等级，考核者根据考核对象的表现对每个指标确定一个等级，然后把所有指标等级对应的分数加在一起，就得出了考核对象的考核结果。最后再对这个考核结果的等级加以确定。这种绩效考核方法是（ ）。
A. 关键绩效指标法
B. 行为锚定评价法
C. 评级量表法
D. 书面鉴定法
[单项选择]传统的企业绩效评价指标不适用于对供应链营绩效的评价，下面对其原因的描述中，错误的是（）
A. 数据来源于财务结果，不能及时的反映供应链态运营情况
B. 需要通过前馈的信息流和反攒的物料流和信息流来反映企业动态运营情况
C. 不能对供应链的业务流程进行实时的评价和分析
D. 主要评价企业职能部门工作完成情况，不能对企业业务流程进行评价
