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[多项选择]按挂失事项的不同,挂失分为( )。(五级、四级)
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 凭证密码双挂失
D. 正式挂失
[填空题]按挂失事项的不同,挂失分为凭证挂失、密码挂失、_____。(五级、四级)
[简答题]按挂失事项的不同,客户正式挂失分为哪几类,其办理的条件是怎样的?
[单项选择]挂失事项更改须由()授权。(五级、四级)
A. 无需
B. 综合柜员
C. 支局长
D. 主管
[多项选择]当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。(五级、四级)
A. 客户挂失存折后,又丢失卡
B. 客户挂失凭证后,遗忘密码
C. 客户挂失存折后,找回存折
D. 客户挂失密码后,丢失凭证
[单项选择]活期账户跨省挂失密码后,更改挂失事项为折与折密码双挂失时,必须回()办理。(五级、四级)
A. 省内
B. 全国
C. 县(市)内
D. 开户局
[填空题]_____账户跨省挂失密码后,更改挂失事项为折与折密码双挂失时,必须回省内办理。(五级、四级)
[单项选择]挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和()。(五级、四级)
A. 函电挂失
B. 密码挂失
C. 密码重置
D. 双挂失
[填空题]挂失补发、挂失清户、_____、密码重置必须到原挂失经办局办理。(五级、四级)
[填空题]再挂失和_____,在原挂失受理网点办理。(五级、四级)
[填空题]卡清户分为()和挂失清户二种类型。(五级、四级)
[填空题]茶叶依发酵程度不同分为三种,是()、()和()
[填空题]邮储凭证挂失后遗忘账户密码的,可以更改挂失事项为()。
[填空题]若为凭证密码双挂失,挂失满7天后需先办理_____,再挂失清户。(五级、四级)
[单项选择]函电挂失是指客户通过电话由柜员在()办理挂失的手续。(五级、四级)
A. 自助终端
B. 电话银行
C. 柜台
D. 无须手续
[多项选择]在邮储机构,下列()的挂失可以办理正式挂失。(五级、四级)
A. 存折挂失
B. 卡挂失
C. 密码挂失
D. 凭证密码双挂失