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[单项选择]账户信息修改是指客户（）、账户存期输入错误，或办理支票存款时起息日发生错误，事后进行修改更正的一种行为。(三级)
A. 地址
B. 姓名
C. 电话号码
D. 身份证件
[单项选择]司法机关等部门查询、冻结、扣划存款人存款时，应由（）审批签章后交柜员办理。
A. 运营主管
B. 二级以上主管
C. 保卫部门负责人
D. 会计财务部负责人
[单项选择]根据人民银行规定，存款单位实际支取其从基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户转存的定期存款时，可以（）转入其原转存账户，但不得将定期存款用于结算或从定期存款账户中提取现金。
A. 现金方式
B. 转账方式
C. 电汇方式
D. 通兑方式
[判断题]柜员办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务的，必须按照业务流程和岗位设置要求，开通相应的柜员应用掩码和交易掩码。
[多项选择]综合柜员可授权柜员办理（）。
A. 取消交易
B. 修改用户实名证件信息
C. 止付交易
D. 冲正交易
[判断题]柜员制办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务时，接柜柜员负责原始凭证审查、现金收付和业务信息确认，运营主管是办理该类业务的第一责任人。
[单项选择]柜员制办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务时，（）负责原始凭证审查、现金收付和业务信息确认，是办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务的第一责任人。
A. 录入员
B. 确认员
C. 接柜柜员
D. 运营主管
[多项选择]柜员接到客户提交的现金、存款凭条、有效身份证原件等办理整存整取定期储蓄存款时，应审查的内容有（ ）。
A. 凭条是否由客户本人或代理人填写，各项内容是否涂改，是否填明日期、户名、币种、金额、存取、到期转存方式
B. 是否达到相应储种的开户金额起点，金额是否符合有关规定
C. 是否填写存款人有效身份证件名称及号码，并核对一致
D. 是否根据选择的支取方式，提供相应的印鉴、证件等并核对一致
[判断题]柜员办理跨柜员交易，业务发起柜员应及时传递凭证，交接清楚，接收柜员及时处理，不得故意压票或拒绝办理。
[填空题]网点普通柜员办理汇票详细信息查询，需要（）授权。
[判断题]根据储户的意愿，储蓄机构办理定期储蓄存款时，可以同时为储户办理定期储蓄存款到期自动转存业务。
[判断题]前台柜员处理内部账务，后台柜员办理直接面向客户的业务。
[判断题]普通柜员对于不能当场完成的客户服务应及时移交高级柜员办理
[单项选择]商业银行柜员为客户办理开立账户时应查对客户的：（）
A. 开户证明
B. 开户申请
C. 有效证件
D. 营业执照
[多项选择]在CSPB商户签约注册商户账户信息中，柜员在CSPB系统中选择“基础数据维护-商户账户信息维护”增加客户账户信息。其中，对于“账户类别”、“账号”及“账户名称”应由主办行按照下述哪几项分别依次进行准确对应填写（）。
A. 当“账户类别”选择“0：商户对公账户”时，“账号”及“账户名称”栏位应按照客户申请资料准确填写企业客户对公账号及账户名称（全称）；
B. 当“账户类别”选择“1：主办行银行内部账户”时，“账号”及“账户名称”栏位应准确维护主办行内部8534账号（新线BGL账户）及账户名称；
C. 当“账户类别”选择“2：经办行银行内部账户”时，“账号”及“账户名称”栏位应准确维护协办行内部8534账号（新线BGL账户）及账户名称。如果是省内代收，系统不进行协办行到主办行过渡账户的汇划，所以不需要维护；外省的协办行过渡户需要维护，机构选择为清算行机构（与清算行信息维护对应）；对于跨行代收-他行卡业务，不需要维护“经办行银行内部账户”；
D. 当“账户类别”选择“3：批量文本对应账号”时，“账号”及“账户名称”栏位应准确维护批量文本对应账号。对于BANCS行，账户为BGL账户，与经办行银行内部账户相同；对于跨行代收-他行卡业务，不需要维护“批量文本对应账号”。
[多项选择]储户在办理以下存款时都设密码，可办理市辖通存通兑取款的（）。
A. 活期存单结清
B. 活折结清
C. 定期提前支取
D. 整整到期
[单项选择]实行柜员制的营业网点，分为前台柜员和后台柜员。前台柜员处理办理（）。
A. 对公、储蓄等临柜业务，保管部分印章
B. 对公、储蓄等临柜业务，保管全部印章
[多项选择]支局长可授权柜员办理（）。
A. 办理冻结交易
B. 输入协议国税率
C. 办理取消交易
D. 长期不动户取款
[单项选择]实名制后开立的存款账户，办理后续业务核实证件时，发现其自动升位成18位的，网点柜员应予以办理，并提示客户本人到（）任一联网网点办理实名证件变更。
A. 开户局所属省内
B. 开户局所属县市
C. 全国范围内
D. 账户通存通兑范围内
