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[单项选择]机构客户可在（）范围内办理中间业务交易账户的各项业务。(五级、四级)
A. 原开户局
B. 县市局
C. 省内
D. 全国
[填空题]客户办理转账业务时，转出账户必须凭（）办理。(五级、四级)
[单项选择]个人客户可在（）范围内办理基金基本业务和进行查询查复。(五级、四级)
A. 中间业务交易账户开户局
B. 中间业务交易账户所在县市局
C. 中间业务交易账户所在省局
D. 全国
[多项选择]客户办理现金代收业务特点有（ ）。(五级、四级)
A. 客户必须事先与邮政储蓄机构办理约定手续
B. 直接到网点柜台办理
C. 邮政储蓄网点与委托机构实时相联
D. 相当于委托单位的一个延伸网点
[多项选择]客户可以通过（）途径办理开放式基金的认购、申购、赎回等业务（）。(五级、四级)
A. 经办网点
B. 电话委托
C. 自助终端
D. 网络
[单项选择]基金撤单交易须在（）办理。(五级、四级)
A. 原交易局
B. 中间业务交易账户开户局
C. 市县中心
D. 省中心
[多项选择]转账业务可以通过（）渠道办理。(五级、四级)
A. 全国联网网点
B. ＡＴＭ
C. 电话银行
D. 网上银行
[多项选择]个人客户可在全国范围营业网点办理中间业务交易账户类业务包括（）。(五级、四级)
A. 账户信息查询
B. 资料变更
C. 卡更换
D. 资产证明
[多项选择]客户在办理中间业务交易账户（）业务时须出具账户开户时预留的经办人证件。(五级、四级)
A. 资料更改
B. 挂失
C. 账户信息查询
D. 卡更换
[多项选择]邮政代理开放式基金业务个人客户（）交易采用免填单方式。(五级、四级)
A. 基金认购
B. 基金申购
C. 基金赎回
D. 基金转换
[多项选择]以下（）情况能办理转账业务。(五级、四级)
A. 转入账户无密码
B. 转出账户无密码
C. 转入账户处于挂失状态
D. 转出账户处于挂失状态
[单项选择]以下（）业务，单折户不能办理。(五级、四级)
A. 挂失撤销折
B. 挂失补发新存折
C. 双挂失
D. 挂失清户
[填空题]客户办理密码挂失时，需提供相应的存款凭证和本人_____证件办理。(五级、四级)
[填空题]客户办理凭证正式挂失,无密账户需经网点_____授权后方可办理。(五级、四级)
[多项选择]以下（）情况不能办理转账业务。(五级、四级)
A. 转出账户处于挂失状态
B. 转入账户处于挂失状态
C. 转出账户处于账户止付状态
D. 转入账户处于止付状态
[填空题]邮政储蓄客户遗失存单、存折、绿卡或者（）以及遗忘账户密码时，均可以办理挂失业务。(五级、四级)
[填空题]办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须到_____经办局办理。(五级、四级)
[多项选择]客户在办理（）交易时须出具中间业务交易账户开户时预留的证件。(五级、四级)
A. 资料更改
B. 密码重置
C. 账户信息查询
D. 卡更换
[填空题]客户凭卡办理邮政储蓄异地取款业务，手续费每笔最高（）元。(五级、四级)
