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[单项选择]客户信息资料发生变化时，客户经理应及时进行更新，对公客户的财务信息资料至少（）更新一次。
A. 每半年
B. 每月
C. 每季度
D. 每年
[单项选择]由若干分公司或子公司组成，财务实行统一管理、统一核算的总分制集团客户或财务管理高度集中，实行统贷统还融资模式，集团子公司及其他分支机构均无对外独立融资权的集团客户。以上描述的是（）的特征。
A. 第一类型集团客户
B. 第二类型集团客户
C. 第三类型集团客户
D. 第四类型集团客户
[单项选择]在对客户姓名资料变更时，首先通过客户资料变更交易变更客户名称；其次再通过账户资料变更交易，输入实际证件号码，才能正确变更客户姓名。这种流程是否正确。（ ）
A. 正确
B. 不正确
[单项选择]客户经理运用关系营销原理，通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户认同，进而缩短客户与银行之间的距离，实现银行产品的销售。这种销售方法是（）。
A. 交叉销售法
B. 量身定做销售法
C. 产品组合销售法
D. 客户经理关系销售法
[填空题]汇兑全国大集中实现对汇兑的各项账务性交易和（）的集中处理；通过客户号的引入，存储客户的基本信息，实现免填单汇款；实现与其他系统的连接并交换数据信息。
[单项选择]理财顾问服务向客户提供财务分析、财务规划等服务，对客户财务状况进行分析的第一步是（ ）。
A. 分析宏观经济形势
B. 填制数据调查表
C. 测算财务比率
D. 编制客户财务报表
[单项选择]当理财顾问需要客户详细的家庭财务资料时，可以采取的收集方法是（ ）。
A. 客户访谈
B. 平时工作中收集积累，建立专门数据库
C. 数据调查表
D. 客户沟通
[多项选择]在与客户会谈之前,理财规划师需要事先通知客户准备与现金规划规划相关的财务资料,这些材料通常包括（ ）。
A. 个人的记账记录
B. 对账单
C. 股票或债券相关凭证
D. 保险单E.纳税凭证
[多项选择]财务分析是以客户财务报表为主要依据，运用一定的分析方法，对客户的财务过程和结果进行研究和评价，以分析客户的（）。
A. 财务状况
B. 盈利能力
C. 偿债能力
D. 管理能力
[多项选择]集中式B股银证转账投产后，网银通过（）判断客户为集中券商或分散券商
A. 券商名称
B. 券商所在省份
C. 资金账号
D. 开户行
[单项选择]通过编造虚假的会计凭证、会计账簿和其他资料，编制财务会计报告或直接篡改财务会计报告数据，使财务会计报告不真实，借以误导、欺骗会计资料使用者的行为，属于（ ）。
A. 伪造会计凭证、会计账簿和其他会计资料
B. 变造会计凭证、会计账簿和其他会计资料
C. 提供虚假的财务会计报告
D. 会计资料的不真实或不完整
[多项选择]企业法人资料合规性审查表对客户财务报表的审查要点、（）
A. 提供近三年经财政部门核准或会计师事务所、审计师事务所审计的财务报告
B. 提供三个月以内最近一期财务报表
C. 提供详细的会计报表附注
D. 集团客户提供合并及本部报表
[判断题]商业银行对客户调查和客户资料的验证必须全部进行实地调查并且对客户资料严格保密，不可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。（）
[单项选择]各级（）必须具备表一中所列的客户资料内容，便于对客户的投诉进行预处理，有针对性地做好与客户的沟通配合。
A. 动力中心
B. 监控中心
C. 全业务中心
D. 传输中心
[判断题]将分散的零星的日常会计资料归纳整理为更集中、更系统、更概括的会计资料，以总括反映企业财务状况和经营成果的核算方法是登记会计账簿。
[多项选择]以下客户（）资料与基金系统不一致时，须通过修改“重要客户资料交易3897”交易进行变更。
A. 联系方式
B. 借记卡户名
C. 证件种类
D. 证件号码
[判断题]通过对企业经营活动、投资活动及筹资活动中现金流量结构分析，可以判断客户的财务状况。（）
[判断题]商业银行应认真评估客户生产前景，对影响客户财务状况的各项因素进行分析评价，预测客户未来的财务和经营情况。必要时应进行利率、汇率等的敏感度分析。（）
[多项选择]以下资料属于工程资料验收中的工程财务资料的是（）。
A. 设计概算
B. 预算资料
C. 建设成本资料
D. 承包合同
E. 招标投标文件
