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[填空题]在储蓄营业网点只有综合柜员尾箱请领现金后才可做对柜员尾箱的______。
[简答题]上缴或请领现金和凭证,各网点都必须遵循什么原则?
[填空题]不论是上缴还是请领现金或凭证,各网点都必须遵循:柜员向______请领或上缴。
[判断题]次日营业前打印邮政储蓄营业轧账单,反映本网点各储种存款变动情况核对报表数据是否完整、昨日余额与上日报表今日余额是否一致,核对本日借贷发生额双方是否平衡,余额是否平衡,各科目是否轧平。
[单项选择]储蓄网点出现异常情况,柜员无法轧账时,必须向()汇报,并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报。
A. 支局长
B. 县市行
C. 二级分行
D. 一级分行
[判断题]邮政储蓄网点安全保卫管理中规定:每个邮政储蓄网点都配备保险柜,用于存放各种重要凭证和有价证券。(五级、四级)
[填空题]汇兑营业前,综合柜员向储蓄机构进行(),普通柜员向综合柜员进行现金领用。
[简答题]营业网点现金调拨应由库管员填制现金提领单,并由库管员做网点现金调拨交易;营业网点内柜员之间的现金调拨由谁填制现金提领单?由谁同时做员工现金调拨交易?
[单项选择]各储蓄所向市局请领重要凭证以不超过()的使用量为限。
A. 七天
B. 半个月
C. 一个月
D. 三个月
[单项选择]储蓄网点应严格执行邮政储蓄有关制度和规定办理储蓄业务,以下做法不当的是()。(五级、四级)
A. 不得无故拒绝异地客户在本网点存取款
B. 诱导异地客户在本网点另开帐户存款
C. 不得要求客户在取款限额内分多次取款
D. 不得要求客户分多次存款
[多项选择]储蓄网点办理()业务时必须主管授权。
A. 抹帐
B. 杂项交易记帐
C. 储户密码变更
D. 定期提前支取
[判断题]个人客户经理营业前工作流程分为营业前个人准备.参加网点晨会和心理状态调节三项。()
[填空题]储蓄网点()负责缴协款和凭证的上缴下拨。
[多项选择]储蓄网点与管辖社之间的账务处理方式分()两种
A. 并账制
B. 并表制
C. 独立制
[单项选择]营业前的第一次巡检,由()执行,时间在网点开门迎客前.第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。
A. 大堂经理
B. 网点负责人
C. 会计主管
D. 晨会主持人
[填空题]客户可携带_____及同名邮政活期储蓄存折即可在开通银证通业务的邮政储蓄网点办理有关开户手续。(三级)
[单项选择]邮政储蓄网点办理止付、解止付时须经()授权。(三级)
A. 综合柜员
B. 支局长
C. 市县局主管人员
D. 主管人员
[简答题]储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时,应遵循哪些原则?
[多项选择]晨会是网点在每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会。主要目的是,()促使员工展示网点服务文化。
A. 振奋员工精神
B. 鼓舞员工土气
C. 点评员工工作
D. 明确工作重点
E. 开展员工培训